La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Proporcionar al cliente un conocimiento instantáneo de los productos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Las demostraciones digitales de productos de Horizn ayudan a clientes y empleados a comprender los aspectos básicos y las funciones complejas de los productos. En lugar de leer instrucciones, los clientes adquieren experiencia de primera mano con los productos de software mediante un recorrido paso a paso.
El acceso inmediato y sencillo a conocimientos sobre productos digitales reduce las llamadas entrantes y mejora la experiencia general del cliente.
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Aumentar la confianza digital de los clientes
Con las demostraciones digitales de productos, los clientes pueden probar las funciones del software antes de utilizarlas en directo, de modo que incluso los menos expertos en tecnología pueden aprender a utilizar todos sus productos y funciones.
Asistencia telefónica
Los empleados de primera línea utilizan las demostraciones digitales de productos para apoyar las conversaciones digitales con los clientes, tanto para las funciones digitales básicas como para las más complejas.
Formación e incorporación de empleados
Cree, edite y despliegue rápidamente demostraciones digitales de productos que ayuden a formar a los empleados nuevos y existentes en todas las capacidades de su software y tecnología.
