SEARCH

Mejora los resultados de búsqueda en tu web con el motor de búsqueda semántica de Inbenta

Descubre el motor de búsqueda que entiende el verdadero significado de las consultas. Ayuda a clientes y empleados a encontrar los productos y respuestas que necesitan, mejora la conversión, y comprende el comportamiento de los usuarios.

Un buscador que comprende realmente el significado de las búsquedas

Descubre la mejor búsqueda basada en la inteligencia artificial y mejora la comprensión de las necesidades de tus visitantes y clientes.

Reducción del tiempo de búsqueda

Los clientes y los empleados dedican mucho tiempo a buscar productos o información. Utiliza la búsqueda semántica y reduce costes derivados de la falta de acceso a la información.

Aumento del índice de conversión

Ofrece el resultado adecuado en el momento oportuno. No pierdas más clientes y ofrece resultados rápidos y precisos que se traducirán en una mayor satisfacción de tus clientes y en un aumento de las ventas.

Detección de la intención del cliente

Conoce mejor a tus clientes y empleados. Descubre sus necesidades, sus consultas y dudas más frecuentes, y realiza cambios estratégicos para generar más ingresos o aumentar la eficiencia de los empleados.

Una solución de búsqueda Enterprise para hacer crecer tu negocio

  • Mejore la experiencia de navegación con la búsqueda semántica

    Search de Inbenta extrae datos de tus herramientas de gestión, como Salesforce, Zendesk u otros sitios web. Gracias a la IA neurosimbólica y a la tecnología de Procesamiento de Lenguaje Natural de Inbenta, la búsqueda semántica de Inbenta va más allá de las palabras clave escritas, comprende el significado y da las respuestas más pertinentes, lo que ayuda a reducir tus costes de soporte.

    El uso de la tecnología de la IA neurosimbólica de Inbenta también elimina la necesidad de entrenamiento de datos, lo que te permite implementar y empezar a utilizar el motor de búsqueda de forma fácil y rápida.

    • Descubre la búsqueda federada

      Todos los contenidos en un único cuadro de búsqueda.

      Evita que tus visitantes tengan que buscar en varias páginas web o buscadores para encontrar lo que buscan.

      El módulo Search de Inbenta ofrece una búsqueda federada, que permite al motor realizar búsquedas en múltiples fuentes de contenido y dar respuestas precisas a consultas muy detalladas de los clientes. Esto se traduce en unos resultados de búsqueda más rápidos y satisfactorios. Y, por tanto, en una mayor satisfacción.

      Search de Inbenta se integra a la perfección en los sitios web (WordPress u otros), y en eCommerce (Shopify, etc) para facilitar la búsqueda de productos, filtrando los resultados según atributos como el tamaño/talla, peso, color, precio y otros.

    • ¡Conecta tus contenidos para que Search de Inbenta pueda buscarlos en unos pocos clics!

      El módulo Search de Inbenta es una herramienta plug&play que se adapta con facilidad a tu entorno existente. No es necesario migrar el contenido a una nueva base de conocimientos o implementar nuevos flujos de trabajo.

      Search de Inbenta indexa y rastrea el contenido existente en tu sistemas en múltiples formatos (archivos JSON, bases de datos, o simplemente mediante nuestro rastreador de sitios web) y lo añade al motor de búsqueda semántica.

      También te permite personalizar la apariencia de tu caja de búsqueda para que se adapte a tu imagen de marca.

    • Anticípate a las necesidades del usuario y evita consultas repetidas

      Utiliza las sugerencias de autocompletado para agilizar las búsquedas de tus clientes y empleados.

      Muestra sugerencias de búsqueda relativas a preguntas frecuentes, y comprende consultas a pesar de la existencia de errores ortográficos o del uso de argot.

      Además, Search dispone de un sistema de desambiguación automática para el caso de palabras con múltiples significados.

    Nuestros clientes tenían dificultades a la hora de encontrar nuestros recursos porque tenían que buscar en dos sitios diferentes.

    Inbenta solucionó nuestro problema al incluir ambos recursos y mostrar los resultados de búsqueda conjuntamente. Durante la primera semana tras la implantación de la búsqueda federada, el número de usuarios y de visitas a nuestro foro comunitario aumentó más de un 100 %. Un mes después, observamos que el crecimiento interanual de visitas a nuestra comunidad era de más del 500 %.«

    Stacy Potts, MindBody

    Todas las funciones que necesita tu experiencia de búsqueda

    Adaptable para webs de comercio electrónico

    Busca en una lista de productos y filtra los resultados según los atributos de producto.

    Interfaz de usuario flexible y adaptable

    Personaliza la apariencia de la experiencia de búsqueda para que se adapte a las expectativas de tus usuarios.

    Amplio catálogo de integraciones de terceros

    Se conecta a las plataformas de terceros a través de webhooks y conectores API y SDK.

    Portal para desarrolladores

    Accede a toda la documentación del producto y visualiza los recursos API de las herramientas de Inbenta con el fin de crear cómodamente interfaces de usuario de una forma más rápida y eficiente.

    Monitorización fácil del rendimiento

    Los cuadros de mando intuitivos y exhaustivos monitorizan los indicadores clave de rendimiento, como el número, el tipo y la temática de las consultas.

    Centro de ayuda

    Inbenta te ofrece acceso a toda la información técnica sobre los módulos de Inbenta, que te acompañará en la creación de tu proyecto de búsqueda.

    FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

    Search de Inbenta en detalle

    La revolución de la experiencia de búsqueda en tu sitio web empieza con el motor de búsqueda de Inbenta.

    Descarga la ficha técnica de Search y descubre cómo conectarlo fácilmente a tus fuentes de contenido y centralizar las búsquedas en una única caja.

    ¡Descubre todas las características y beneficios de nuestro módulo!