Cognigy vs Inbenta
Comparer les alternatives à Cognigy : Inbenta
Comparez Cognigy avec Inbenta
Cognigy propose des configurations prédéfinies à faible code, tandis qu'Inbenta offre à la fois des solutions prêtes à l'emploi et sur mesure, avec des avantages opérationnels durables et des fonctionnalités à faible code.
S'appuyant sur Lexicon, la seule technologie brevetée du secteur, Inbenta fournit des outils d'IA multilingues avancés et personnalisables qui garantissent un retour sur investissement éprouvé.
Principales fonctionnalités mises en avant
- Prend en charge plus de 100 langues.
- Utilise l'IA composite pour des interactions semblables à celles des humains.
- Agnostique LLM, basé sur le NLP
- Compréhension spécifique à chaque cas d'utilisation grâce au lexique breveté d'Inbenta
- Retour sur investissement élevé avec un rendement moyen de 1 200 %
Approche tarifaire
- Une tarification simple qui évolue avec votre entreprise
- Tarification transparente, basée sur la consommation. Ne payez que ce que vous utilisez.
Cognigy fournit un déploiement low-code qui permet l'automatisation conversationnelle.
Principales fonctionnalités mises en avant
- Prend en charge plus de 100 langues.
- Utilise l'IA hybride pour des conversations dynamiques.
- Agnostique LLM, basé sur NLU
- Permet une optimisation spécifique à chaque canal
- Pas de retour sur investissement transparent
Approche tarifaire de Cognigy
- Modèle axé sur les ventes
- Tarification non transparente
Pourquoi Inbenta ?
Grâce à notre solution d'IA composite, votre agent virtuel apprend en permanence de chaque interaction, atteignant une précision supérieure à 99 %.
Planifier une démo
Basé sur plus de 20 évaluations par des pairs
Service et assistance
Comparez les fonctionnalités de Cognigy
Inbenta fournit des solutions d'IA adaptées à vos besoins commerciaux, à la fois adaptées et de qualité professionnelle. La technologie d'IA mature d'Inbenta met l'accent à la fois sur la facilité d'utilisation et la personnalisation afin de créer des expériences fluides que vos clients apprécieront.
Performance
Prend en charge plus de 100 langues
Comprend la traduction en direct
Expérience dans le secteur
Présence mondiale depuis 20 ans
En activité depuis 9 ans
Solutions spécifiques à l'industrie
Solutions sur mesure et prêtes à l'emploi
Solutions préconfigurées et configurables
Technologie
Lexique propriétaire
La seule IA conversationnelle brevetée et exclusive du secteur
IA générative
Capacités vocales
Intégrations avec tous les principaux connecteurs
Analyses et rapports
Fournit des analyses avancées pour des informations exploitables en temps réel.
Plate-forme
Gestion de la base de connaissances
Base de connaissances unifiée pour alimenter les solutions
Chat intelligent
Taux de libre-service de 90 % pour plus de 100 langues. IA composite réelle, brevetée et exclusive, dotée de capacités génératives.
Atteint un taux moyen de libre-service de 70 %.
Recherche prédictive
Fonctions de recherche spécialisées avec intention prédictive
Outil d'assistance pour les agents
Équipe les agents avec des flux de travail numériques omnicanaux et multitouch.
Démonstrations interactives
Démonstrations numériques interactives pour une adoption accrue
Commencez dès aujourd'hui votre aventure dans l'IA avec Inbenta !
Offrez des expériences omnicanales attrayantes grâce à une plateforme unifiée.
Chat
Conversations automatisées avec une touche humaine et une précision surhumaine
Search
Une expérience de recherche prédictive et basée sur l'intention qui favorise le libre-service et la satisfaction client.
Knowledge
Une base de connaissances alimentée par l'IA qui vous fait gagner du temps et fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin.
Learn
Vidéos sur les produits et tutoriels interactifs qui guident vos clients pour qu'ils trouvent eux-mêmes les réponses à leurs questions.
Assist
Dote les agents humains de la puissance des flux de travail numériques multi-touch, de l'escalade en temps réel, de la voix et de la vidéo.
Pourquoi Inbenta ?
Pourquoi choisir Inbenta plutôt que ses concurrents ?
Obtenez des résultats plus rapides et augmentez votre chiffre d'affaires
La plateforme Learn d'Inbenta est devenue un pilier de la stratégie de M&T Bank visant à améliorer à la fois la maîtrise du numérique et le service client.
Brandon Horbowicz
Vice-président et directeur principal de la stratégie commerciale, Retail Enablement chez M&T
Découvrez l'innovation Inbenta
Découvrez comment nos solutions d'IA avancées peuvent transformer vos interactions avec vos clients. Demandez une démonstration et découvrez la différence.
Réponses à vos questions brûlantes sur l'
Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.
Technologie de base ?
Inbenta utilise une combinaison d'IA conversationnelle et générative pour créer des interactions dynamiques, humaines et centrées sur l'utilisateur.
L'intégration est-elle simple ?
Inbenta se connecte nativement aux principaux outils d'entreprise, garantissant une transition fluide et efficace.
Peut-il évoluer avec mon entreprise ?
Nos solutions sont conçues pour gérer la croissance et s'adapter à l'augmentation de l'activité sans nuire aux performances.
Des solutions personnalisées sont-elles disponibles ?
Oui, notre plateforme adaptable est conçue pour répondre aux exigences commerciales et aux besoins d'intégration spécifiques.
Quel retour sur investissement puis-je espérer ?
Les clients font généralement état d'un retour sur investissement moyen de 1 200 %, ce qui démontre clairement la valeur ajoutée de nos solutions.
Facturation ?
Inbenta propose une tarification simple qui s'adapte à votre activité. Notre modèle est transparent et basé sur la consommation, ce qui signifie que vous ne payez que ce que vous utilisez.
Comparez les concurrents de Cognigy avec Inbenta
Découvrez comment Inbenta se positionne par rapport à ses concurrents Cognigy afin de comprendre nos avantages et nos capacités uniques.
Inbenta contre Amelia.ai
La plateforme d'IA personnalisée d'Inbenta offre une précision et une flexibilité supérieures, surpassant Amelia.ai en termes de personnalisation et de résultats.
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Inbenta vs Boost.ai
Inbenta propose une plateforme d'IA complète similaire à Boost.ai, avec un accent particulier sur la gestion des connaissances, le support multilingue et la transparence de la technologie d'IA.
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Inbenta vs Intercom
Inbenta exploite l'IA composite pour une gestion complète des connaissances et des expériences omnicanales, tandis qu'Intercom se concentre principalement sur la messagerie directe mobile sur plusieurs points de contact.
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Inbenta contre Kore.ai
Alors que Kore.ai s'appuie principalement sur des solutions préconfigurées, la technologie IA mature d'Inbenta met l'accent sur la personnalisation afin de créer des expériences fluides que vos clients adoreront.
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Inbenta contre IBM Watsonx
Inbenta propose des solutions d'IA conversationnelle prêtes à l'emploi et personnalisées, tandis qu'IBM watsonx s'adresse aux développeurs d'IA et aux scientifiques des données dans leur approche de déploiement.
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Inbenta contre Zendesk
Alors que Zendesk convient à un large éventail de cas d'utilisation, Inbenta excelle dans les interactions IA précises et personnalisées au cas par cas.
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*Les noms et logos d'Inbenta sont des marques commerciales d'Inbenta Holdings, Inc. Toutes les autres marques commerciales, noms de marque ou noms de produit appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Informations comparatives vérifiées par Inbenta au 17 mars 2025.