O Chatbot da Inbenta

O InbentaBot lidera a indústria com uma Inteligência Artificial interativa e transacional

Solicite uma demo

inbentabot

Altamente interativo e contextual

plugs

Usa webhooks para realizar transações

easy-to-get-started

Disponível instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Maximiza o autoatendimento do usuário

Baixe o nosso material sobre Chatbot para mais detalhes.

FAÇA DOWNLOAD

Detecção de Intenção

Nós combinamos IA e Machine Learning com o nosso Processamento de Linguagem Natural único, para responder às questões do usuário com uma precisão incomparável.

Dialog Manager

Personalize o fluxo e caminhos de conversação com o Dialog Manager — assim como os fluxos dos Call Centers são usados para definir como os agentes devem lidar com várias situações.

Inteligência Transacional

Otimize o seu chatbot aproveitando as funcionalidades adicionais via Webhooks — de integrações de CRM e sistemas de faturamento, até qualquer software que precise.

Variáveis & Entidades

Atribui valores a variáveis através de entidade, o método de detecção usado para capturar e armazenar informação relevante, como cadeias de caracteres simples, expressões comuns, ou padrões complexos de linguagem natural.

Consciência de Contexto

O InbentaBot adapta dinamicamente o próprio comportamento e interação baseado no contexto que ele detecta, resultando em interações mais ricas, maximizando conversões, e usuários mais satisfeitos.

Escalonamento Perfeito

Quando o Chatbot da Inbenta detecta a necessidade da intervenção humana, ele seleciona o escalonamento apropriado para transferir perfeitamente a interação para um dos seus agentes de suporte.

Federated Bot

Conecte o seu Chatbot à uma variedade de fontes de conteúdos -- do seu site de suporte, comunidade de fóruns e sistema de gestão de conteúdo, aos sistemas de suporte de terceiros.

Avatar

Crie confiança, fidelidade e consciência de marca entre os seus clientes, implementando o seu Chatbot com um avatar 3D personalizado, gerando uma excelente experiência de suporte.

Veja o nosso Catálogo de Avatares.



Integração com todas as suas ferramentas e plataformas favoritas.



Live Escalation
Inbenta Live Chat
Salesforce Live Agent
inContact
Live Person
Genesys
Content Sources
Salesforce Service Cloud
Zendesk
Service Now
inContact
Mind Touch
Oracle
Interfaces
Facebook
Twitter
Twilio
Whatsapp
Skype
Line
Telegram
Slack
Amazon Alexa
Google Home


Junte-se a mais de 250 empresas que já usam a tecnologia da Inbenta.



Solicite uma demo