The Dawn of Smart Computer Software

Artificial Intelligence

Steven Hawkings ontwikkelde de theorie dat vrije wil eigenlijk gewoon een reeks van collectieve momenten is, die een interactie hebben met oorzaak en gevolg. Sinds het begin van het computertijdperk hebben we deze regels nagemaakt in programma’s. Na verloop van tijd, met veel vallen en opstaan, hebben we complexe technologieën ontwikkeld, die beginnen te denken als mensen.
Het zit in onze natuur om te ontwerpen op basis van wie we zijn. Eerst maakten we probleemoplossende machines op basis van true/false parameters. Nu ontwikkelen we machines die kunnen redeneren vanuit betekenis. Deze machines zijn de eerste in hun soort waarbij mensen in staat zijn om op intelligente wijze met machines te interacteren.
 
Om een geweldige klantenservice ervaring te implementeren, heeft u een nieuwe generatie zoekmachines nodig gebaseerd op kunstmatige intelligentie. Wilt u meer te weten te komen over hoe Inbenta intelligente zoekmachines creëert? Kijk dan op onze blog om te zien hoe het werkt (link?). Stel ook eens een vraag via onze zoekbalk, of knoop een gesprek aan met onze Avatar. Veronica praat graag met nieuwe mensen.
 
Om kunstmatige intelligentie zijn werk te laten doen, heeft u content nodig en een plek waar u het kunt organiseren en opslaan. De opslagplek die wij hebben gecreëerd heet ‘Knowledge Base’. Het is eigenlijk een brein. De Knowledge base is ontworpen om uw content te organiseren naar alle mogelijke vragen die mensen kunnen stellen. Het is alsof u levende antwoorden in uw site hebt, die zitten te wachten tot iemand een vraag stelt. Om toegang te krijgen tot die antwoorden heeft u een contextuele trigger nodig om de aansluiting te maken op dezelfde manier als een mens een referentiepunt nodig heeft om interactie tot stand te brengen. Wij hebben onze trigger met een gespecialiseerde Intelligent Search Engine gemaakt. Het zoekt op basis van contextuele betekenis van gebruikersvragen in plaats van zoekwoorden waarop de meeste zoekmachines op dit moment nog zoeken. Onze Knowledge Base en Intelligent Search Engine aan elkaar gekoppeld, stelt onze kunstmatige intelligentie in staat om de betekenis van de menselijke taal volledig te begrijpen.
 
Gewone computers zoals de huidige zoekmachines begrijpen de mens niet hoe snel of krachtig ze ook zijn. Meestal heb je specifieke computertaal als HTML, XML, Java, PHP nodig om met computers te kunnen ‘praten’. Deze talen zijn ontworpen voor computers om commando’s te begrijpen dus geen betekenis of waarheid. Om computers te laten begrijpen wat de betekenis is achter de menselijke taal zoals Engels, Spaans of Frans heeft u geavanceerde software nodig zoals onze Intelligent Search Engine en Knowledge Base platform.
 
Wij zijn gespecialiseerd in een gebied van kunstmatige intelligentie, dat zich bezig houdt met machines die menselijke talen begrijpen. Dit heet Natural Language Processing (NLP). NLP wordt wereldwijd ontwikkeld. Siri van Apple was slechts het begin. Pioniers zoals wij zien een toekomst waarin mensen en machines op een zeer geavanceerde manier met elkaar omgaan. Deze ontwikkelingen zien we online verschijnen via dekstops, laptops en smartphones, maar zullen binnenkort ook beschikbaar worden voor andere apparaten waarmee mensen dagelijks omgaan. NLP kan op talloze plaatsen worden ingezet. We geloven dat we niet ver verwijderd zijn van een nieuw tijdperk voor de mens.
 
Voor meer informatie over kunstmatige intelligentie kunt u terecht bij onze veelgestelde vragen of u kunt een eerste gesprek ervaren met Veronica (link) om te zien hoe kunstmatige intelligentie werkt. Ze kijkt ernaar uit u te ontmoeten. Als u geïnteresseerd bent om kunstmatige intelligentie in uw bedrijf in te voeren, kunt u hier contact met ons opnemen (contact page).