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Des agents IA primés au service de l'expérience client
Insigne du prix « CMP Up & Coming » décerné à Prism pour son assistance en temps réel aux agents, 2026Insigne « CMP Core Performing » décerné à Prism pour ses solutions de voicebot et de serveur vocal interactif conversationnel, 2026Insigne « CMP Core Performing » décerné à Prism pour ses chatbots et agents virtuels, 2026
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Témoignages de clients

Une expérience éprouvée dans la création de valeur commerciale grâce à l'IA

Une expérience éprouvée dans la création de valeur commerciale grâce à l'IA

Une expérience éprouvée dans la création de valeur commerciale grâce à l'IA

Deux collègues souriants regardant ensemble l'écran d'un ordinateur portable dans un bureau
Une banque américaine du top 15 économise 2 millions de dollars et transforme son adoption du numérique
146K
heures de support déviées
Lire l'étude de cas
Un homme d'affaires assis dans le hall des départs d'un aéroport, en train d'utiliser un smartphone
GOL Airlines traite plus de 10 millions de demandes clients par an grâce à Inbenta.
90%
une grande partie des interactions est désormais gérée de manière autonome par le chatbot
Lire l'étude de cas
Jeune femme vêtue d'un sweat à capuche jaune, utilisant un smartphone rouge et tenant une carte de crédit, assise par terre près d'un canapé gris dans un salon confortable.
Une grande banque réduit de 84 % les escalades au service client
99%
tarif libre-service
Lire l'étude de cas
Une femme se tient debout près d'une voiture électrique bleue en train de se recharger à l'extérieur, tandis qu'un homme et un enfant sont assis à l'intérieur de la voiture ouverte et discutent.
Le géant de l'énergie automatise plus de 15 millions de demandes clients grâce à l'IA
$240M
économies réalisées
Lire l'étude de cas
Deux collègues souriants regardant ensemble l'écran d'un ordinateur portable dans un bureau
Une banque américaine du top 15 économise 2 millions de dollars et transforme son adoption du numérique
146K
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Un homme d'affaires assis dans le hall des départs d'un aéroport, en train d'utiliser un smartphone
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90%
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Une conformité à la pointe du secteur

Badge de certification ISO
ISO/IEC 27001:2022
Badge de certification ISO
ISO/IEC 27017:2015
Badge de certification ISO
ISO/IEC 27701
Badge de certification ISO
SoA ISO/IEC 27001
Badge de certification TISAX
TISAX
Badge « Cadre de gestion des risques liés à l'IA du NIST »
Cadre de gestion des risques liés à l'IA du NIST
Label de conformité à la loi européenne sur l'IA
Loi européenne sur l'IA
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DPF UE-États-Unis
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Badge de conformité APPI
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NIS 2
Badge de conformité à la loi DORA (Digital Operational Resilience Act)
DORA