Catégorie : Chatbot

Comment choisir le canal le plus approprié pour votre chatbot

L'installation d'un chatbot est une pratique qui se généralise chez les entreprises présentes sur le web. Mais sur quel canal…

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Comment les cabinets juridiques bénéficient des derniers progrès en IA

Si cela leur a pris plus de temps que d’autres industries pour embrasser les bénéfices de l’intelligence artificielle, les cabinets…

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Chatbots et intentions : construire l’expérience client parfaite à partir de vos FAQs

Les chatbots ont le potentiel de devenir un puissant levier d'amélioration de l'expérience client, à condition pour les entreprises d'y…

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Qu’est-ce qu’un Webhook et comment l’utiliser ?

Les Webhooks sont de plus en plus utilisés par les entreprises pour améliorer leur expérience client. Mais de quoi s'agit-il exactement…

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Votre prochain agent de voyage sera peut-être un chatbot

D’un système de recherche amélioré à des chatbots de voyages intelligents, l’IA pourrait faire en sorte que le concept même…

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Chatbots japonais : comment Inbenta a adapté ses avatars à une autre culture

En créant des chatbots japonais Inbenta a dû prendre en compte nombre des coutumes du pays du Soleil Levant. Parmi…

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Des chatbots négociateurs : les humains n’auront peut-être plus jamais besoin de marchander

Selon des études récentes, les chatbots pourraient bientôt négocier en notre nom pour préparer nos prochaines vacances, acheter une voiture…

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Des chatbots Facebook créent un nouveau langage : pourquoi est-ce une bonne chose ?

Un chatbot Facebook qui s’exprime dans son propre langage ne devrait donner lieu à aucune inquiétude. Au contraire, il faudrait…

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Trois problèmes avec les chatbots de Facebook

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Croissance, chatbots, IA : la Tribune des PME en visite dans les locaux d’Inbenta

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Rapport : assistants virtuels spécialisés et bots, un marché de 600 milliards de dollars d’ici 2020

600 milliards de dollars. Ça représente beaucoup d’argent. Et c’est le montant des revenus que les assistants virtuels digitaux et…

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Chatbots, une espèce aux formes multiples

Du 18 au 20 avril derniers une délégation d'Inbentors français était dépêchée sur le salon Stratégie Clients. Trois jours durant,…

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inbenta parlera chatbots à IN Banque 2017

Pour la seconde année consécutive inbenta est partenaire de la conférence IN Banque, qui réunira les professionnels du secteur des…

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Le rôle d’un chatbot est d’orienter et répondre aux questions de vos visiteurs. Afin de comprendre les demandes qui leur…

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