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InbentaBot lidera la industria en inteligencia artificial conversacional e inteligencia transaccional.

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Muy conversacional y consciente del contexto

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Utiliza webhooks para realizar las transacciones.

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Disponible al instante, 24h al día, 7 días a la semana

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Predicción de búsqueda

Combinamos la gestión de la información basada en la IA y el aprendizaje automático con nuestro exclusivo motor de procesamiento de lenguaje natural para responder a las preguntas de los usuarios con una precisión inigualable.

Gestor de Diálogo

Personaliza el tráfico y los tipos de conversación con el Gestor de Diálogo — es muy similar a cómo se definen los flujos en un call center para que los agentes sepan cómo manejar las diferentes situaciones.

Inteligencia transaccional

Mejora tu chatbot con funcionalidades adicionales a través de Webhooks — desde integraciones de CRM y sistemas de facturación hasta prácticamente cualquier software que necesites.

Variables y Entidades

Asigna valores a variables a través de entidades, el método de detección utilizado para capturar y almacenar información relevante, como simples cadenas, expresiones comunes o patrones complejos de lenguaje natural.

Conocimiento del contexto

InbentaBot adapta dinámicamente su comportamiento y la conversación en función del contexto que detecta, de este modo, las conversaciones son más eficaces, maximiza la conversión y los usuarios están más satisfechos.

Rápida priorización

Cuando Inbenta Chatbot detecta que es necesario que intervenga una persona, selecciona la ruta más adecuada para escalar rápidamente la conversación a uno de tus agentes de soporte.

Bot federado

Conecta el Chatbot a una variedad de fuentes de contenido, desde la página de soporte, los foros de la comunidad y el sistema de administración de contenido hasta las aplicaciones de soporte externas.

Avatar

Crea confianza, lealtad y conciencia de marca entre tus clientes complementando el Chatbot con un avatar 3D personalizado, y proporciona la mejor experiencia de soporte.

Consulta nuestro catálogo de Avatares



Se integra con todas tus herramientas y plataformas preferidas.



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