Webinar

IA para empresas: Segredos para aprimorar a experiência do cliente e manter a conformidade 

A IA está reformulando a forma como as empresas se envolvem e se comunicam com seus clientes. Embora muitos tenham adotado a IA, outros estão lutando para encontrar um lugar para a automação para reduzir efetivamente os custos de suporte ao cliente e aumentar as vendas.

Assista ao webinar AI for Enterprise, apresentado pela Inbenta, e descubra os segredos para aprimorar a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, manter a conformidade.

Os palestrantes em destaque incluem David Barnhardt, diretor de experiência e Brett Petersen, diretor de operações globais e capacitação da Inbenta.

Aqui está o que você aprenderá:

• Definições para as últimas palavras-chave e tendências de IA;
• Principais diferenças e casos de uso da IA geradora e da IA de conversação;
• Casos de uso de IA no atendimento ao cliente, no centro de contato, no gerenciamento de conhecimento e como multiplicador de produtividade;
• Bloqueios e barreiras de conformidade associados à IA.