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IA para empresas: Secretos para mejorar la experiencia del cliente sin dejar de cumplir la normativa 

La IA está cambiando la forma en que las empresas se relacionan y comunican con sus clientes. Mientras que muchas han adoptado la IA, otras luchan por encontrar un lugar para que la automatización reduzca eficazmente los costes de atención al cliente y aumente las ventas.

Vea el seminario web sobre IA para empresas organizado por Inbenta y descubra los secretos para mejorar la experiencia del cliente sin dejar de cumplir la normativa.

Entre los ponentes se encuentran David Barnhardt, Director de Experiencia, y Brett Petersen, Director de Operaciones Globales y Habilitación de Inbenta.

Esto es lo que aprenderás:

• Definiciones de las últimas palabras de moda y tendencias en IA;
• Principales diferencias y casos de uso de la IA Generativa y la IA Conversacional;
• Casos de uso de la IA en los servicios de atención al cliente, los centros de contacto, la gestión del conocimiento y como multiplicador de la productividad;
• Obstáculos y barreras de cumplimiento asociados a la IA.