La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Ofrece a tus clientes el servicio, la precisión y la rapidez que esperan con servicios como chatbots, buscadores, mensajería, y gestión del conocimiento y mucho más.
Reduce costes, mejora la atención, simplifica la gestión informática... Todo con la plataforma de IA conversacional de Inbenta.
Automatiza las interacciones con los clientes de forma natural y personal
Interactúa con los clientes automáticamente con un chatbot basado en la IA y herramientas de autoservicio que entienden la verdadera intención de las consultas de los usuarios.
Reduce tu dependencia en los agentes, y ahorra tiempo y dinero
Libera tiempo de tus agentes, y resuelve las consultas y las tareas de los clientes automáticamente, las 24 h del día.
Mejora la experiencia del cliente a gran escala con herramientas de autoservicio
Adapta tu estrategia a los cambios en las preferencias de los consumidores gracias a chatbots, buscadores y otras herramientas de autoservicio, más rápidas y eficientes que los agentes en directo.
Analiza, mejora y realiza un seguimiento de todos los aspectos del recorrido del cliente con la plataforma de IA conversacional de Inbenta
Chatbot
Elige un chatbot capaz de participar en conversaciones complejas con los clientes de forma autónoma, respondiendo preguntas y permitiendo la realización de acciones y transacciones.
Organiza el contenido de ayuda y el conocimiento interno de tu empresa con la mejor herramienta de gestión del conocimiento, para que sea fácil y rápido de encontrar.