Estudo de caso

GOL Linhas Aéreas

A GOL Airlines precisava aliviar a pressão sobre seu call center, melhorar a satisfação do cliente e automatizar as simples consultas que seus agentes estavam recebendo. Eles recorreram à Inbenta para ajudá-los a alcançar estes objetivos.

Neste estudo de caso, eles compartilham seu feedback sobre nossa solução, nossa colaboração e os resultados que obtiveram.

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