Chat Intuitivo

O Chat Intuitivo atua como um agente real e dá ao agente o tempo necessário para atender outros chamados antes de conectar como um novo cliente. Usando Tecnologia de Busca Semântica encontram-se perguntas rápido, inteligente e personalizadamente. Dessa maneira, em períodos de alto tráfego, auxilia o agente, mantendo o cliente conectado, respondendo perguntas profissionalmente e naturalmente como uma pessoa real.

Se o cliente necessitar detalhar melhor um problema mais complexo, o Chat Intuitivo mantém ele conectado, enquanto o agente monitora a conversação e entra em ação no momento necessário. Oferecendo informação atualizada e precisa, o Chat Intuitivo pode gerenciar múltiplos clientes ao mesmo tempo. Ele assegura em esclarecer ao cliente que ele é importante and permanece com ele até que uma resposta seja encontrada ou que um agente seja necessário. Com o Chat Intuitivo não importa o quão ocupado se esteja, todo mundo se sente valorizado.