Como escolher o meu fornecedor de chatbot?
Antes de bater o martelo, avalie o que cada desenvolvedor pode fazer pelo seu negócio; pedir um teste é a melhor forma de medir a capacidade de entendimento do robô para oferecer um atendimento inteligente
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Como treinar um chatbot vai melhorar o seu negócio
Treinar um chabot é parte fundamental para garantir a máxima performance da tecnologia. Aqui estão as dicas sobre o que fazer depois da publicação.
Quais são os benefícios e vantagens de um chatbot?
As vantagens de um chatbot vão além de uma interação automatizada para atender e satisfazer um cliente. Quando abastecidos e bem gerenciados, eles são capazes de transformar o modo como as pessoas veem a sua…
Como saber se preciso de um chatbot para minha empresa?
O simples desejo de ter um chatbot não é suficiente para buscar e aplicar um. Fatores como volume de atendimento, objetivo e canal são importantes e devem ser levados em consideração.
Três modos como chatbots podem trabalhar com Bitcoin
Chatbots inteligentes podem combinar com Bitcoin para fornecer um serviço capaz de transformar o modo como empresas vão trabalhar no futuro.
4 dicas de Customer Experience que você precisa saber
Proporcionar uma customer experience de qualidade é um processo que requer investimentos e recursos contínuos. As informações a seguir apontam sua importância e mostram como negligenciar a customer experience é prejudicial para o negócio.
O que é árvore de decisão e por que meu chatbot deveria usá-la?
O modo mais efetivo para descobrir a intenção por trás das perguntas de usuário, e respondê-las do jeito certo, é usando árvores de decisão. O que são elas e como funcionam?