Category: Chatbot

Chatbots no setor bancário: o novo item do SAC que você tem de ter

A transformação digital afetou quase todos os setores do mercado. Como resultado, as organizações tentam obter vantagem competitiva e atender as demandas de clientes, em constante mudança. O setor bancário também já reconheceu os efeitos radicais gerados por elementos de disrupção tecnológica inovadora.