Categoria: AI Chatbot

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Por que os chatbots de voz estão prontos para a disrupção do SAC?

Os chatbots agora são uma tendência da tecnologia, são o presente e o futuro do SAC. A maioria das marcas e empresas em todo o mundo já os usa em apoio às suas equipes de SAC, para melhorar a pontuação de NPS, trazer respostas mais rápidas às solicitações de usuários e, de modo geral, manter […]

9 formas de um chatbot ajudar você a ganhar na Black Friday

Não é segredo para ninguém que cada vez mais compradores estão aderindo ao e-commerce. No entanto, ao mesmo tempo, eles ainda querem ter contato com pessoas reais. Na verdade, de acordo com pesquisas, 74% deles querem mais interação com pessoas. Mas em um dos dias de maior venda do ano, a maior parte das atividades […]

Time-to-Market da IA Conversacional: vale a pena usar chatbots?

Uma das primeiras perguntas que surgem quando se pensa em um novo projeto de IA conversacional é o tempo necessário para colocá-lo em funcionamento.  Alguns subestimam o tempo de implantação quando se trata de soluções com chatbot e fazem o mesmo quando se trata do tempo necessário até se chegar a bons resultados. No entanto, […]

Como criar seu próprio chatbot transacional

A Chatbots Magazine descobriu que 67% da geração de millennials dos EUA declarou que bem provavelmente aceitaria adquirir produtos e serviços de marcas usando chatbots. De acordo com a HubSpot, “47% dos compradores estão abertos…

10 exemplos legais de chatbot para inspirar o seu projeto

Criar um chatbot pode parecer uma tarefa exaustiva. O que é importante?  O que não é? A que devo dar mais atenção? Em nosso mais recente post, reunimos 10 exemplos legais de chatbot para inspirar você. Índice: Introdução Exemplos de chatbot do setor de lazer e viagens 1. Gol Linhas Aéreas Inteligentes 2. TravelClub 3. […]