Criar um projeto de IA conversacional bem-sucedido e com bom funcionamento implica entender o ecossistema no qual ele irá operar.
Projetos independentes podem ser bem-sucedidos no início, mas criar um projeto abrangente sempre exigirá integração com outros sistemas.
É por isso que, com o tempo, criamos um catálogo de integrações com terceiros para ajudar nossos clientes a adicionar recursos extras aos projetos da Inbenta (chatbots, chats ao vivo e geração de tickets, sites de ajuda, pesquisa e muito mais).
Do nosso antigo portal de integrações para o Inbenta AppHub
Após muitos anos criando bots, assistentes virtuais, sites de ajuda e soluções baseadas em IA para nossos clientes, vimos que era a hora de seguir rumo a uma experiência de integração: melhor e mais prática.
Não se tratava mais de mostrar recursos aos clientes atuais e potenciais. Era a hora de ajudá-los a entender melhor seu valor, ver como as plataformas poderiam funcionar juntas e deixar que experimentassem antes de se comprometer com o produto.
Foi assim que nasceu o Inbenta AppHub.
Como uma evolução do nosso antigo portal de integrações, o AppHub tornou-se um portal de mercado único, onde prospects e clientes podem não somente ver, mas também experimentar e instalar integrações para levar seus projetos de IA conversacional e de integração com o cliente a um patamar totalmente novo.
Navegue agora: descubra o Inbenta AppHub
Visão geral do Inbenta AppHub
Os primeiros aplicativos prontos para uso já foram disponibilizados para os clientes.
Ao acessar um determinado aplicativo, os clientes podem clicar:
- Em Video Player, para visualizar algumas das funcionalidades e recursos trazidos pela integração. Nesse caso, podemos ver como uma instância de chatbot da Inbenta fica em um canal do Slack.
- No botão “Experimente agora”, para criar automaticamente uma integração de teste na conta Inbenta do usuário, para que ele possa testar no seu ritmo.
- Em um botão “Solicite uma demonstração”, para enviar uma solicitação ao gerente de contas envolvido, para agendar uma demonstração completa.
Uma grande gama de possibilidades
O Inbenta AppHub foi projetado para crescer.
Como você já deve saber, a Inbenta oferece 4 módulos:
Chatbot, Knowledge, Messenger e Search.
Por isso, facilitamos a filtragem para que você veja as integrações para cada um dos módulos de nossa plataforma. Basta selecionar o módulo de sua escolha e você já pode usar.
Mas, se você estiver procurando algo mais específico, nossa equipe criou uma série de filtros que permitem limitar as integrações de acordo com o tipo de aplicativo.
Essas opções incluem integrações de eCommerce, conexão com canais de mensagens como Teams, Telegram, Slack, Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram e muitos outros; sites de conteúdo como Zendesk ou Salesforce; além de integrações para criar seus próprios bots de voz e IVRs inteligentes.
Próximas soluções já prontas
A conexão sem complicações com os aplicativos de sua preferência pode soar bem, mas há muito mais.
Nossa equipe está dando os toques finais em um conjunto de soluções prontas e que funcionam entre setores. Tal conjunto pode ajudar sua empresa a criar projetos conversacionais de IA muito mais rápido, com menos esforços e com inúmeras funcionalidades, levando em conta quase todos os cenários possíveis.
Cada uma dessas soluções prontas inclui:
- Modelos de conteúdo para acelerar o processo de criação de conteúdo.
- Integrações predefinidas com as principais plataformas do setor ou área de negócios, como CRMs, ERPs, CMSs, HRIS e muitas outras soluções.
Fique de olho no lançamento de soluções.
Ainda não achou o que precisa? Conte para nós
Continuamos a melhorar e expandir funcionalidades, integrando cada vez mais plataformas todos os dias para servir a todas as necessidades atuais e futuras dos clientes.
Se você ainda não achou o que precisa, não se preocupe. Apenas entre em contato conosco e vamos discutir seu projeto até acharmos uma solução correta ou uma nova integração para você seguir rumo ao sucesso.