Stories from Inbenta

Veja 7 empresas que já usam bots no atendimento inteligente no varejo

Passagens aéreas, vinhos, roupas, brinquedos ou eletrodomésticos... Não importa o segmento! Com os bots, sua empresa oferece um atendimento inteligente…

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Chatbots na Black Friday. Como tirar o melhor proveito?

A segunda data mais importante do varejo está chegando. A sua empresa está preparada para um atendimento inteligente? Os robôs…

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Estudo de caso: Aprendizado de Máquina vs. Processamento de Linguagem Natural

Porque não deve usar Aprendizado de Máquina como uma substituta à PLN.

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Conheça os diferentes segmentos que já têm robôs de atendimento

Os mais diferentes segmentos têm investido em chatbots, proporcionando eficiência e agilidade que clientes tanto desejam

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Chatbot UX: 6 Maneiras de Manter os Clientes Comprometidos

Quando se trata de interações automáticas com clientes, a experiência do usuário é tudo.

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6 Maneiras para implantar de forma segura o seu Chatbot com base na IA

Medidas críticas de segurança que trabalham para a implantação segura do seu chatbot.

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5 Formas de Funcionários Internos utilizarem os Chatbots

Além de lidar com as solicitações do cliente, chatbots facultam um valor de negócio incrível ao racionalizar o fluxo de…

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Qual robô de atendimento é ideal para o meu negócio?

A escolha depende única e exclusivamente da sua necessidade. Você pode optar por um com comandos pré-programados ou, então, o…

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Sucesso da Inbenta Brasil é destaque na imprensa nacional

Atuação exemplar no Brasil foi destaque na matéria do Estadão, no último domingo, com foco no uso de robôs de…

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7 usos do chatbot nas empresas que você ainda não conhece

Tem ideia do que os robôs de atendimento podem fazer pelo seu negócio? Então dá uma olhadinha nesses exemplos e…

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Como escolher o meu fornecedor de chatbot?

Antes de bater o martelo, avalie o que cada desenvolvedor pode fazer pelo seu negócio; pedir um teste é a…

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Como treinar um chatbot vai melhorar o seu negócio

Treinar um chabot é parte fundamental para garantir a máxima performance da tecnologia. Aqui estão as dicas sobre o que…

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Quais são os benefícios e vantagens de um chatbot?

As vantagens de um chatbot vão além de uma interação automatizada para atender e satisfazer um cliente. Quando abastecidos e…

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Como saber se preciso de um chatbot para minha empresa?

O simples desejo de ter um chatbot não é suficiente para buscar e aplicar um. Fatores como volume de atendimento,…

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Chatbot: o que é, para que serve e como criar um?

Nome presente em quase toda análise de mercado, o chatbot ainda é motivo de dúvidas para muita gente. Abastecido por…

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