A plataforma de IA conversacional da Inbenta foi treinada ao longo de uma década em vários setores e casos de uso com base em bilhões de interações com os clientes, e comprovadamente melhora a experiência do cliente.
Mais de 1.000 empresas nos mais variados setores em todo o mundo confiam na Inbenta para melhorar a experiência dos clientes e reduzir os custos usando automação inteligente.
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Gerencie as conversas com os clientes em todos os canais
Otimize o engajamento do cliente em várias plataformas (por exemplo, Twitter, Facebook, WhatsApp etc.), com um sistema centralizado de gestão de chamados e tickets
Gerencie suas conversas de forma centralizada com o Inbenta Messenger, uma solução de tickets omnichannel e chat em tempo real com IA
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Otimize a forma como você responde e resolve as dúvidas dos clientes nos canais de mensagens mais populares
Gerencie as dúvidas dos clientes em uma única exibição
Beneficie-se de um sistema omnichannel de gestão de chamados e tickets, que converte os contatos por e-mail, redes sociais e online em uma fila gerenciável
Resolva as dúvidas dos clientes com maior velocidade e precisão
Melhore o NPS fornecendo o mesmo nível de excelência de atendimento ao cliente em todas as suas contas sociais e de mensagens
