SEARCH

Lever betere zoekresultaten met de KI-gebaseerde semantische zoekmachine van Ibenta.

Ontdek een zoekfunctie die de ware betekenis van zoekopdrachten begrijpt.

Verbeter conversies op uw site, help klanten en medewerkers sneller relevante antwoorden te vinden en krijg meer inzicht in het gedrag van klanten.

Begrijp de betekenis van zoekopdrachten

Ontdek de beste KI-zoekfunctie en krijg meer inzicht in de behoeften van uw klanten.

Verminder de zoektijd

Klanten en medewerkers spenderen veel tijd aan het zoeken naar het juiste product of de juiste informatie.
Maak semantisch zoeken mogelijk en bespaar kosten die voortvloeien uit moeilijk te vinden informatie.

Boost conversies

Donnez le bon résultat, au bon moment. Ne perdez plus de conversions sur votre site. Préparez-vous à obtenir des résultats rapides comme l’éclair et extrêmement précis qui raviront vos clients et augmenteront vos ventes.

Begrijp de intentie van de gebruiker

Leer uw klanten en medewerkers beter kennen.
Ontdek wat hun behoeften zijn evenals hun veelvoorkomende vragen en twijfels en maak strategische veranderingen om meer inkomsten te genereren of de efficiëntie van uw medewerkers te verhogen.

Een unieke Enterprise Search om uw bedrijf te laten groeien

  • Laat semantische zoekopdrachten het traject van uw webbezoekers verbeteren

    Inbenta Search het haalt gegevens op uit al uw klantrelatietools – zoals Salesforce.com en Zendesk – maar ook uit andere daarvoor bestemde websites.
    Dankzij de technologie voor Symbolische KI en Natural Language Processing van Inbenta begrijpt de semantische Inbenta-Search de vragen van klanten, helpt het hen snel de meest relevante antwoorden te vinden en uw ondersteuningskosten te verlagen.
    Het gebruik van de Ibenta Symbolic KI-technologie houdt ook in dat er geen langdurige datatraining meer nodig is, waardoor u de Inbenta Search zoekmachinetool snel en gemakkelijk kunt inzetten en ervan kunt profiteren.

  • Alle content vanuit één zoekveld: ontdek federated zoeken

    Zorg ervoor dat uw bezoekers niet langer verschillende webpagina’s hoeven te bekijken om te vinden wat ze zoeken.

    Inbenta-Search biedt een krachtige federated zoekfunctie, waardoor de zoekmachine vele contentbronnen kan doorzoeken en accurate antwoorden kan opleveren voor zeer gedetailleerde klantverzoeken.
    Het resultaat zijn snellere, accuratere zoekresultaten.
    En bovendien meer tevreden bezoekers.

    Inbenta-Search wordt moeiteloos geïntegreerd in e-commercewebsites waardoor klanten meteen de producten die zij zoeken kunnen vinden en daarbij de resultaten kunnen filteren per producteigenschap, zoals grootte, gewicht, kleur, prijs en nog veel meer.

  • In slechts enkele klikken kunt u uw content door Inbenta Search laten doorzoeken!

    De module Inbenta-Search is een plug-en-play tool die makkelijk afgestemd kan worden op uw bestaande omgeving.

    Content naar een nieuwe kennisbank migreren en het doorvoeren van nieuwe werkstromen is niet nodig.

    Inbenta-Search indexeert en doorzoekt op eenvoudige wijze al bestaande content in verschillende formaten (JSON-bestanden, databases, of simpelweg met behulp van onze website-crawler) binnen uw systeem en voegt deze toe aan uw semantische zoekmachine.

    Inbenta-Search stelt u ook in staat om de look en feel van de zoekfunctie-ervaring af te stemmen op de behoeften en verwachtingen van uw klanten.

  • Anticipeer op gebruikersbehoeften en voorkom herhaaldelijke zoekopdrachten

    Gebruik autocomplete-suggesties om het zoekproces voor uw klanten en medewerkers te versnellen.

    Toon zoeksuggesties bij veelvoorkomende onderwerpen, begrijp zoekopdrachten ondanks spelfouten of jargon.

    Geniet van automatische disambiguatie voor woorden met meerdere betekenissen en help gebruikers gemakkelijk aan snelle antwoorden met Inbenta Search

“Onze klanten hadden moeite met het vinden van onze bronnen omdat ze op twee verschillende sites moesten zoeken.

Inbenta bracht een oplossing door beide bronnen samen te nemen en de zoekresultaten samen weer te geven. Binnen de eerste week na de implementatie van federated search steeg het aantal gebruikers en bezoeken aan ons community-forum met meer dan 100%. Na een maand zagen we een YOY-groei van het bezoek aan onze community van meer dan 500%.”

Stacy Potts, MindBody

Alle functies die uw zoekervaring nodig heeft
Kan worde

Kan worden aangepast voor e-commerce websites

Zoekt door een lijst met producten en filtert resultaten op producteigenschappen.

Flexibele UI

Pas de look en feel van uw zoekervaring aan om aan de verwachtingen van uw gebruikers te voldoen.

Grote catalogus van integraties met derden

Maakt verbinding met platforms van derden via webhooks, API’s en SDK-connectors.

Ontwikkelaarsportaal

Krijg toegang tot alle productdocumentatie en visualiseer de API bronnen van Inbenta tools om op een snellere en efficiëntere manier gebruikersinterfaces te creëren.

Vereenvoudigde prestatiemonitoring

Intuïtieve en uitgebreide dashboards monitoren de belangrijkste prestatie-indicatoren.

Helpcenter

Geeft u toegang tot alle informatie over de Inbenta-modules.

PRODUCTSPECIFICATIES EN FUNCTIES

Inbenta Search in detail

Een zoekrevolutie op uw websites en interne digitale bronnen begint met Inbenta Search.

Download ons productgegevensblad en ontdek hoe u Inbenta Search eenvoudig in uw inhoudbronnen plugt en het zoeken centraliseert in één enkele zoekbalk.

Ontdek alle kenmerken en voordelen van onze module!