Enterprise Search

Het is slim AI denken

De klanten op uw website zijn voortdurend op zoek naar antwoorden.
Nu zullen ze nog betere resultaten krijgen, zoals nauwkeurige resultaten en directe ondersteuning.

Enterprise Search

nlp

NLP

is opgezet om de nuances van de menselijke taal te begrijpen, zodat het antwoord kan geven op basis van de betekenis van een vraag en niet alleen op afzonderlijke zoekwoorden.

multilingual-support

Uitgebreide meertalige kennis

van meer dan 25 volledig ondersteunde talen, waaronder Engels, Spaans, Italiaans, Nederlands, Duits ...

machine-learning

Werkt met

uw bestaande knowledge base en documentatie, uw veelgestelde vragen en andere help-content én met uw CRM.

integrates-beautifully

Integreert naadloos

met Endeca, Facebook, Google, Salesforce Service Cloud, Zendesk en mobiele apparaten.

Controleer, analyseer en monetariseer met Inbenta Backstage Analytics.

Profiteer van onze real-time analytics tool, die alle gegevens voor u verzamelt en samenbrengt in één applicatie.


Stijlvolle en eenvoudig te navigeren
dashboards en tabs

  • Volg de voortgang van een project
  • Onderhoud en bewerk de kennsibank
  • Verwerk binnenkomende support tickets
  • Beheer uw content
  • Zoek antwoorden op
  • Beantwoord vragen van klanten

De lijst met branches blijft groeien.
Net als het aantal klanten.

  • Financiële dienstverlening
  • Cloud-technologie
  • B2C
  • E-Commerce
  • Fintech
  • Overheid
  • Gezondheidszorg
  • Verzekeraars
  • Mobiele beveiliging
  • QSR
  • Retail
  • Verkoop en marketing
  • SaaS / Software
  • Telecom
  • Transport
  • Nutsbedrijven
  • Uw branche hier

"90% van de consumenten verwacht dat een organsatie een ​​self-service portal voor customer support aanbiedt."

Microsoft

De klant heeft altijd gelijk.

Zorg ervoor dat dit ook geldt voor hun zoekresultaten.

Plan een Demo