Centros de Asistencia Digitales

Es pensamiento
IA inteligente

Los clientes de tu web tienen dudas constantemente.
Ahora obtendrán mejores resultados.
Así como resultados precisos y soporte instantáneo.

Centros de Asistencia Digitales

nlp

PNL

está pensada para comprender los matices de la conversación humana, por lo que responde a una consulta basada en el significado, no en las palabras clave individuales.

multilingual-support

Amplio conocimiento multilingüe

con más de 25 idiomas nativos, totalmente compatibles –inglés, español, italiano, holandés, alemán ...

machine-learning

Funciona con

bases de conocimiento y documentación que ya tengas, así como preguntas frecuentes y otros contenidos de ayuda, además de tu CRM.

integrates-beautifully

Se integra perfectamente

con dispositivos móviles, Endeca, Facebook, Google, Salesforce, Service Cloud y Zendesk.

Gestiona, cuantifica y monetiza con Inbenta Backstage Analytics.

Aprovecha esta solución analítica en tiempo real que captura todos tus datos y los centraliza en una sola aplicación.


Elegante con paneles y
pestañas fáciles de utilizar

  • Seguimiento del progreso de un proyecto
  • Mantiene y edita bases de conocimiento
  • Gestiona tickets de soporte
  • Administra fácilmente el contenido
  • Busca respuestas
  • Responde a las preguntas

La lista de sectores empresariales sigue creciendo.
Al igual que nuestros clientes.

  • Banca
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  • Tu industria aquí

"El 90% de los consumidores esperan que una empresa ofrezca un portal de autoservicio de soporte al cliente".

Microsoft

El cliente siempre tiene la razón.

Asegúrate de que se puede decir lo mismo de los resultados de búsqueda.

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