Bots inteligentes con Cero Declaraciones ¿Porqué es esto importante?

¿Cuál es el impacto de implementar agentes conversacionales inteligentes con un esfuerzo mínimo?

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Adaptación del texto original de Jordi Torras, CEO de Inbenta.

Obtener suficientes declaraciones por cada intención que un chatbot debe predecir es algo complicado y en muchos casos ni siquiera es posible.

La capacidad para implementar agentes conversacionales inteligentes con un esfuerzo mínimo tiene impacto en:

  1. Tiempo de salida al mercado para la solución completa. La aproximación Cero Declaraciones puede reducir el costo total de un proyecto a una fracción de su costo.
  2. Costo de mantenimiento. Tener la capacidad de agregar respuestas a un chatbot sin tener que preocuparte de las declaraciones correspondientes, significa una mucho mejor capacidad de respuesta ante los retos que se van a presentar.
  3. Calidad del bot. Todos los esfuerzos y energía que serán necesarios para desarrollar declaraciones para todas las intenciones, es tiempo y esfuerzo que se puede utilizar en crear contenido creativo y que corresponda mejor a su propósito.

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