Moteur d’indexation

Votre moteur de recherche est-il réellement intelligent ?

Le moteur de recherche est l’outil de self-care le plus répandu sur les pages web. 85% des sites en sont dotés. Il s’agit d’un des moyens permettant de retrouver le plus aisément une information sur un site internet, à l’image d’une recherche Google.

Déployé sur votre site, notre puissant moteur démultiplie l’efficacité de votre champ de recherche en analysant sémantiquement la requête saisie par l’internaute. La précision est accrue et vos visiteurs accèdent immédiatement à de l’information pertinente. Multilingue et scalable, le moteur d'indexation d'Inbenta met à portée de main la technologie TAL la plus avancée.

Offrez à vos visiteurs un raccourci vers l'information.

  • Apportez des réponses précises
  • Assistez immédiatement vos visiteurs
  • Optimisez le taux de self-care
  • Pertinence maximum des résultats
  • Robustesse à l'épreuve des grands comptes
  • Facile à déployer

Le moteur d’indexation inbenta parcourt tout ou partie du contenu de votre site (pages web, vidéos, PDF, images), l’indexe et retourne le contenu pertinent à une requête. Cette requête fait l’objet d’un traitement sémantique par notre moteur. Plus besoin pour l’internaute de parcourir l’ensemble des pages du site pour trouver son information, il lui suffit de taper une requête en langage naturel dans le champ de saisie et de cliquer sur les résultats proposés.

Les résultats renvoyés peuvent être différenciés; par exemple, à la requête “tarif”, on distingue les résultats de l’indexation selon les différents produits et/ou les différentes sections du site. Dans les résultats du moteur, nous pouvons afficher des résultats complémentaires aux seuls liens d’indexation : afficher les résultats de la FAQ dynamique inbenta, particulièrement pertinent pour répondre au besoin d’un utilisateur utilisant le moteur dans un but informationnel et non pas seulement navigationnel, d’autant que cela pallie les informations manquantes dans les contenus des pages web du site ; ou afficher des cross-selling pour favoriser la visibilité de certains items et augmenter un panier d’achat par exemple.