Avatar

L'InbentaBot avec Avatar

Le futur du service client est accessible dès aujourd'hui. Faites connaissance avec l'Assistant Virtuel Inbenta, également connu sous le nom d'InbentaBot avec Avatar — pour des interactions avec l'intelligence artificielle plus vraie que nature. Pourquoi dès aujourd'hui ? Parce que vos clients attendent des réponses instantanées à leurs questions, au moment où ils pressent la touche Entrée dans la recherche de votre site. Dans un monde où Google a réinventé les expériences interactives, les chatbots redéfinissent le service client en ligne. Votre service client et votre support seront plus efficaces et intuitive que jamais.

VOIR NOTRE CATALOGUE D'AVATARS

L'InbentaBot avec Avatar en 6 points-clés

  • Conversations humanisées grâce à la compréhension du langage naturel
  • Des réponses instantanées et pertinentes
  • Solution parfaite pour les visiteurs qui désirent une expérience en face-à-face
  • S'intègre aisément avec toutes les solutions de reconnaissance vocale
  • Optimise instantanément tous vos canaux online
  • D'excellents résultats qui boosteront votre réputation

Tous les avatars ne naissent pas égaux

Les nôtres sont propulsés par la technologie d’analyse sémantique Inbenta, qui offre à vos clients une expérience engageante à travers des interactions en face-à-face très humaines, et de très bons résultats, tant au niveau de la recherche de contenus et de produits, la réservation, le paiement, etc. Les visiteurs souhaitent pouvoir exprimer leurs besoins et qu’on les satisfasse, même lorsque c’est grâce à une machine. Et la meilleure façon de le faire est avec un agent d’accueil qui prend en charge le premier contact client.

 Personnalisez l’expérience client selon votre vision

Votre InbentaBot avec Avatar dialogue et répond naturellement aux questions. Vos visiteurs apprécierons ces interactions, qui replaceront avantageusement le remplissage de formulaires pour une demande de support par exemple, et se sentiront valorisés.

Un support client abordable et productif

Il est souvent difficile de dégager le budget pour étoffer les rangs de votre support client. C’est pourquoi l’InbentaBot avec Avatar est une solution productive qui fait sens. Grâce à nos solutions à la point de l’innovation, vos conseillers bénéficieront de tout l’appui nécessaire qu’ils demandent. Cela se traduit par une réduction du volume de contact, et moins de stress lié aux demandes récurrentes.