Intégrations

Connectez vos solutions à l'intelligence artificielle en quelques clics.

Littéralement.

Adoptez une technologie de recherche intelligente qui s'intègre parfaitement à votre plateforme actuelle. Puis regardez à quel point les interactions avec vos clients s'améliorent, grâce aux produits présentant le time-to-market le plus rapide.

Intégrations
4 raisons de l'adopter

knowledge-base

La Base de connaissances

Un système de gestion complet qui tire partie du contenu de votre site, des FAQ, des médias et d'autres ressources pour fournir les meilleurs résultats de recherche

nlp

Traitement Automatique du Langage

Conçu pour comprendre les nuances de la conversation humaine, de sorte qu'il répond à une requête en fonction de son sens, pas de mots clés.

html

HTML5

Le langage que nous utilisons pour construire une recherche intelligente ultra-réactive sur les tablettes et mobiles

multilingual-support

Plug & Play

S'intègre parfaitement avec Endeca, les Chatbots Facebook, Salesforce Desk et Service Cloud, Skype, Zendesk et plus encore.

Inbenta

Stop à la sémantique.

Qui veut les clients plus heureux et fidèles ?



Vous le voulez. Première raison : nos solutions de recherche intelligente optimiseront votre expérience client – avec des taux de self-service très élevés – sans plus d’effort qu’un simple interrupteur à actionner. Deuxième raison : Nous les déployons en quelques semaines, et non 6 mois à un an, comme beaucoup.

De plus, vous les personnalisez sur-mesure et nous les intégrons sur site ou dans le cloud. Parfaitement intégrées avec votre plate-forme existante, à travers les canaux web, sociaux, mobiles et dans les applications.

Recherche sémantique, recherche e-commerce, l’InbentaBot et ticketing. Tous les quatre peuvent non seulement être étendus par du contenu additionnels, de nouvelles langues et des canaux supplémentaires, ils sont aussi à l’épreuve du temps ; se bonifiant avec l’âge.



Monitorez, mesurez et monétisez grâce à Inbenta Backstage Analytics.

Profitez d'une solution d'analyse qui capture vos données en temps réel et les centralise dans une application unifiée.


Tableaux de bord et onglets
intuitifs et élégants

  • Suivez l'avancement d'un projet
  • Alimentez et maintenez les bases de connaissances
  • Traitez les tickets d'assistance technique
  • Gérez facilement le contenu
  • Recherchez des réponses
  • Répondez aux questions

La liste des secteurs que nous couvrons progresse de jour en jour.
Tout comme nos clients.

  • Banque
  • Technologies Cloud
  • Consommation
  • E-Commerce
  • Fintech
  • Gouvernement
  • Santé
  • Assurance
  • Sécurité mobile
  • Restauration rapide
  • Distribution
  • Commercial et marketing
  • SaaS / Logiciel
  • Télécom
  • Transports
  • Matières premières
  • Votre secteur d'activité ici

"67% des consommateurs choisissent le self-service en ligne comme canal favori pour trouver des réponses. "

-Nuance.com

Avec des marques comme Groupon, Ticketmaster et
Xapo intégrant Inbenta pour le leur.

Vous pensez qu'il est temps de repenser votre recherche intelligente ?

Alors nous adorerions en discuter avec vous.

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