Réussissez votre projet chatbot
Du choix du logiciel au déploiement de la solution

Vous souhaitez investir dans une technologie de chatbot pour votre dispositif de self-care ? Retrouvez nos meilleurs conseils et bonnes pratiques dans cet avis d’expert !

Ce guide en 4 pages synthétise tous les aspects critiques à prendre en compte lors du lancement d’un projet de bot, non seulement sur le plan technologique mais également sur le plan organisationnel !

De l’évangélisation, le marché du chatbot entre dans la phase de compréhension et de maîtrise : les projets chatbots sont riches avec de multiples facettes. Pour assurer leur réussite, les projets d’IA doivent être organisés, confiés à des équipes bien identifiées, employant des méthodes et des objectifs clairs.

Conseils, bonnes pratiques et points d’attention pour le déploiement d’un projet chatbot :

• Les points clés pour cadrer efficacement son projet chatbot dans la banque, l’assurance, les RH, le e-commerce…
• Des astuces pour maximiser ma co-création de valeur entre vous et votre prestataire de solution.
• Les bonnes pratiques pour intégrer au mieux ce nouveau collaborateur virtuel dans votre organisation.