EBOOK

Les bots au service de votre stratégie omnicanale

Chatbot, callbot, voicebot, socialbot…

Découvrez en quelques pages :

• Une analyse des différents types de bots et du canal le mieux adapté à chacun.
• Des clés méthodologiques et des retours d’expérience issus de projets en production.
• Des conseils pour mettre en place votre stratégie omnicanale.