Carrefour

Carrefour S.A. est une chaine française internationale d’hypermarchés. Elle possède en Espagne une boutique en ligne (www.carrefour.es), spécialiste de la vente de produits électroniques grand public et de petits appareils électroménagers aux meilleurs prix du marché.

Depuis Juin 1999, Carrefour a commencé sa course dans le e-commerce et sa mission était orientée dans l’offre d’un vaste catalogue, avec des produits de qualité, des prix compétitifs et un service personnalisé, tout cela dans l’unique but d’obtenir la pleine satisfaction de ses clients.

L’assistant virtuel Carrefour, chaîne internationale d’hypermarchés, est capable de répondre à toutes sortes de questions relatives à leurs produits et services . Il fonctionne à la fois comme vendeur et agent de service à la clientèle.