La mise en place d’un projet d’IA conversationnelle performant implique de comprendre l’écosystème dans lequel il va évoluer.
Les projets menés de façon autonome peuvent être couronnés de succès au début, mais la mise en place d’un projet de grande envergure nécessitera toujours des intégrations avec d’autres systèmes.
C’est pourquoi, au fil du temps, nous avons construit un catalogue d’intégrations tierces pour aider nos clients à ajouter des capacités supplémentaires à leurs projets Inbenta (chatbot, chat en direct et ticketing, sites d’aide, moteur de recherche et plus encore).
Passez de notre ancien portail d’intégrations à l’AppHub d’Inbenta.
Après plusieurs années consacrées à la création de bots, d’assistants virtuels, de sites d’aide et de solutions alimentées par l’IA pour nos clients, nous savions qu’il était temps de passer à une meilleure expérience d’intégration.
Il ne s’agissait plus de montrer nos capacités aux clients potentiels et actuels, mais de les aider à mieux comprendre leur valeur, à voir comment les plateformes pouvaient fonctionner ensemble et à leur faire découvrir l’expérience avant de s’engager.
Voilà comment Inbenta AppHub est né.
AppHub, l’évolution de notre ancien portail d’intégrations, devient un portail unique où les clients potentiels et les usagers peuvent voir, mais aussi essayer et installer des intégrations pour amener leurs projets d’IA conversationnelle et d’interaction avec à un tout autre niveau.
Naviguez maintenant : Découvrez l’AppHub d’Inbenta
Aperçu de l’AppHub d’Inbenta
Les premières applications ont déjà été mises à la disposition des clients.
En accédant à une application, les clients peuvent cliquer sur :
- Le lecteur vidéo pour visualiser certaines des fonctionnalités de l’intégration. Ici, nous pouvons voir à quoi ressemblerait une instance de chatbot Inbenta sur Slack.
- Un bouton “Essayer maintenant” pour créer automatiquement un test d’intégration dans le compte Inbenta de l’utilisateur afin que ce dernier puisse expérimenter à son rythme.
- Un bouton “Obtenir une démo” pour envoyer une demande au responsable du compte concerné, afin qu’une démonstration complète puisse être programmée.
Un large éventail de possibilités
L’AppHub d’Inbenta a été conçu pour se développer.
Comme vous le savez peut-être déjà, Inbenta propose 4 modules :
Chatbot, Knowledge, Messenger, et Search.
Nous avons donc simplifié les filtres afin que vous puissiez voir les intégrations disponibles pour chacun des modules de notre plateforme. Il vous suffit de sélectionner le module de votre choix, et le tour est joué !
Toutefois, si vous recherchez quelque chose de très spécifique, notre équipe a mis au point une série de filtres qui vous permettent de réduire le nombre d’intégrations en fonction du type d’application.
Il s’agit notamment des intégrations eCommerce, de la connexion avec les canaux de messagerie tels que Teams, Telegram, Slack, Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram, ou encore, Zendesk, Salesforce, ainsi que ainsi que des intégrations permettant de créer vos propres voicebots et systèmes de réponse vocale intelligents.
Solutions prêtes à l’emploi disponibles prochainement
Se connecter facilement à vos applications préférées peut paraître génial, mais il y a mieux encore…
Notre équipe est en train d’apporter la touche finale à un ensemble de solutions sectorielles et intersectorielles prêtes à l’emploi qui vous aideront à élaborer des projets d’IA conversationnelle plus rapidement, avec moins d’efforts, et avec autant de fonctionnalités que possible, en tenant compte de presque tous les scénarios possibles.
Chacune de ces solutions comprend :
- Des modèles pour vous aider à accélérer le processus de création de contenu.
- Des intégrations prédéfinies avec les principales plateformes comme les CRM, les ERP, les CMS, les HRIS et bien d’autres solutions.
Gardez un œil sur leur lancement !
Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ? Contactez-nous !
Nous continuons d’améliorer et d’étendre les fonctionnalités en intégrant chaque jour de plus en plus de plateformes afin de répondre à tous les besoins actuels et futurs de nos clients.
Si vous ne voyez pas ce dont vous avez besoin, ne vous inquiétez pas ! Contactez-nous et nous discuterons de votre projet afin de trouver la bonne solution ou une nouvelle intégration qui vous permettra de réussir !
Prenez rendez-vous dès maintenant