Les actus Inbenta

Chatbot RPA : pourquoi devrais-je en tirer profit ?

L'automatisation des processus est au coeur de la promesse d'un projet de chatbot, qu'il soit à vocation interne ou externe.…

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Self-care par la voix, les perspectives

Dans une économie où la conversation prend une part grandissante dans la relation entre les consommateurs et les marques, les…

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Gestion des emails entrants : 5 manières de les gérer efficacement

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’utilisation des e-mails dans le cadre du service client n’est pas en baisse,…

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RGPD : Comment anticiper sa mise en place ?

Le Règlement Européen sur la Protection des Données personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018. Qu'est-ce que ça va…

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La faim dans le monde : comment l’IA peut aider à résoudre un problème mondial

Le machine learning et l’intelligence artificielle peuvent répondre à l’un de nos problèmes les plus urgents : comment combattre la…

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3 changements simples qui optimiseront dans votre site e-commerce

Si vous avez déjà fait des achats en ligne, il est probable qu'au moins une fois, vous ayez commencé une…

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Architecture d’un système de dialogue moderne

Converser avec une véritable machine intelligente tenait de la science-fiction il y a quelques années. Aujourd'hui même s'il reste encore…

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Comment étendre le moteur sémantique à de nouvelles thématiques ?

Chez Inbenta le lexique est la clé de notre moteur sémantique, ce dernier est basé sur la signification des mots…

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Pourquoi les RH se tournent vers l’Intelligence artificielle pour améliorer l’expérience collaborateur ?

Comment les chatbots peuvent-ils améliorer le quotidien et la productivité des collaborateurs et comment nos RH se digitalisent sans pour…

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Créer un VoiceBot pour sa relation client avec Google Home

Disponible en France depuis le 3 août 2017, l’enceinte connectée qui est équipée de Google Assistant, s’installe progressivement dans les…

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Pourquoi l’Intelligence Artificielle sera créatrice d’emplois

Ces derniers temps, l'Intelligence Artificielle entraîne une vague d'inquiétude par rapport aux potentielles pertes d'emplois qu'elle pourrait causer. Mais Inbenta…

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L’histoire des moteurs de recherche : de l’indexation par fiches aux Chatbots intelligents

L'un des plus grands progrès apportés par Internet, est probablement la possibilité de trouver des réponses à toutes sortes de…

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Santé au travail : l’un des piliers du bonheur au travail

Les Troubles Musculo Squelettiques sont la 1ère cause de maladie professionnelle. Chez Inbenta, nous avons bien conscience de ce problème et…

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Inbenta lauréat des « Masters du bonheur au travail »

Le 15 novembre dernier Inbenta a remporté le prix des "Masters du bonheur au travail" dans la catégorie Start-Up ; l’occasion…

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Les défis de la navigation web non visuelle

Tous les utilisateurs ne bénéficient pas de façon équivalente des avancées technologiques. Pour les utilisateurs malvoyants par exemple, accéder aux…

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