Les actus Inbenta

Comment un Chatbot peut améliorer la communication interne ?

La digitalisation des RH est un des sujets phares ces dernières années. On ne compte plus les solutions qui visent…

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Faites connaissance avec Leenby le robot collaboratif déployé au Crédit Agricole Toulouse

Nous étions invités mercredi 26 septembre, pour clôturer la 3ème journée de "La Mêlée Numérique” (évènement organisé par l’Association La…

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User Club 2018 : Inbenta à la rencontre de ses clients

La 3ème édition de notre User Club, événement annuel qui réunit l’ensemble de nos clients et partenaires a eu lieu…

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HOW-TO : Quels KPI’s pour votre chatbot ?

Vous réfléchissez à ajouter un chatbot sur votre site pour améliorer votre relation client, étendre la disponibilité du support en…

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Couche sociale des Chatbots : quels sont les enjeux ?

Est-il forcément pertinent qu'un assistant conversationnel sache blaguer ou faire la conversation avec un internaute ? Quel est le réel impact…

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Expérience conversationnelle : qu’attendent les assurés français ?

Faisant suite à la publication il y a quelques semaine de l’étude Quadient autour des habitudes numériques des assurés français, nous…

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Réordonnancement des résultats : clé de l’expérience de recherche

L'expérience utilisateur au contact d'une fonctionnalité de recherche dépend grandement du temps que l'internaute va mettre à trouver sa réponse.…

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Retour du cahier de vacances des linguistes d’Inbenta !

Chatbots, Voicebots en passant bien sûr par de l'analyse textuelle, les linguistes d'Inbenta vous mettent à l'épreuve !! Saurez-vous relever…

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Inbenta France décroche la certification Great Place To Work !

92% des collaborateurs considèrent qu’il fait vraiment bon travailler chez Inbenta France

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Botmaster, métier de demain ?

Depuis 2005 et le lancement de son premier chatbot nommé Clara, l’équipe d’inbenta étudie avec grande attention les évolutions du…

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Quelle est la différence entre un chatbot et un assistant virtuel ?

Il font déjà partie intégrante de nos vies quotidiennes, mais quelle est la différence entre un chatbot et un assistant…

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5 cas d’usage d’un chatbot RH à destination des collaborateurs

“Chatbot”, “agent conversationnel” ou encore “assistant virtuel”, la conversation automatisée avec un robot intelligent est un sujet plus que jamais…

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Quel timing pour lancer un projet Chatbot ?

Lancer le chantier de conception d’un chatbot peut être un projet d’envergure très variable. Pour certains cela s’inscrit dans un…

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Comment exploiter les Routines Google Home au bureau?

Parmi les nouvelles fonctionnalités nouvellement implémentées dans l’Assistant Google, les Routines Google Home sont particulièrement prometteuses pour imposer l’enceinte connectée…

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3 astuces pour bien cadrer le lancement d’un projet chatbot

Avant de démarrer la réalisation d’un chatbot, il faut tout simplement se questionner sur le Why, How, What de ce…

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