Le Traitement Automatique du Langage Naturel : la meilleure compétence sur le marché du travail

Selon le site internet freelance Upwork, le Traitement Automatique du Langage Naturel se classe premier dans la liste des compétences aux croissances les plus rapides sur le marché du travail mondial.

C’est quelque chose que nous nous demandons souvent lorsque nous sommes enfants, à l’université, tout juste diplômés, et même encore quatre ou cinq cent fois après ça. Quel est le meilleur travail que l’on puisse faire ? Si vous peinez à trouver l’inspiration, appeler Siri ou demander des conseils à Alexa d’Amazon n’est peut-être pas la pire idée que vous pourriez avoir.

La demande de travailleurs avec de l’expérience en Traitement Automatique du Langage (TAL) a augmenté plus vite que toutes les autres compétences en  2016 selon Upwork. Comparé à l’année précédente, la demande de personnes capables de programmer des ordinateurs afin qu’ils comprennent le langage humain a augmenté de plus de 200%.

 

Pourquoi le Traitement Automatique du Langage Naturel est-il si important ?

  • Nous récoltons plus de données que jamais auparavant. Nous produisons 2.5 exaoctets chaque jour – l’équivalent de 530 000 000 chansons, 150 000 000 iPhones ou de 90 ans de vidéo HD. Les entreprises se demandent maintenant comment elles peuvent exploiter avec efficacité cette mine d’or d’informations.
  • Les chatbots pour les applications de messagerie déferlent sur le marché. Avec plus de 3 billion de personnes qui utilisent actuellement des applications telles que Facebok Messenger, WhatsApp et WeChat, un chatbot de messagerie permet aux entreprises de se rapprocher des clients d’une manière plus personnelle. Selon 64% des consommateurs, les entreprises devraient être joignables via des applications de messageries : il devient donc crucial d’intégrer un chatbot avec un TAL efficace.
  • A terme, cela améliore votre service client. Gartner prédit que 85% des relations entreprises-clients n’impliqueront aucune interaction humaine d’ici 2020. Les assistants virtuels vont bientôt devenir le nouveau visage des sociétés.

 

Comment Inbenta ouvre la voie

Inbenta est un leader dans les technologies innovantes de recherche pour les entreprises. Nous mettons en œuvre les dernières avancées en terme de traitement automatique du langage afin d’améliorer la qualité de service pour les entreprises et leurs clients.

Nous avons été nommé dans le top 5 des vendeurs clés dans le marché du chatbot, qui devrait connaître une croissance annuelle de 37.1% jusqu’à 2021.

 

 

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