Inbenta et l’humanoïde Aria

Pour illustrer sa technologie de Traitement Automatique du Langage, Inbenta a réalisé, en la personne de Luc Truntzler, une démonstration sur scène avec Aria, une humanoïde de dernière génération.

Aria chatbot : Humanoïde Trophées de l'Assurance

Quand on parle d’Intelligence Artificielle, on pense souvent aux Robots ; mais l’Intelligence Artificielle couvre plusieurs disciplines : la Robotique certes mais aussi le Raisonnement Probabiliste, la Quantification de l’Incertitude, la Logique du Premier Ordre… et le Traitement Automatique du Langage !

Pour illustrer sa technologie de Traitement Automatique du Langage, Inbenta a réalisé, en la personne de Luc Truntzler, une démonstration sur scène avec Aria, une humanoïde de dernière génération.

 

Aria : un chatbot humanoïde au service des assurés

Comme vous pourrez le visionner ci-dessous, Aria a prêté main forte à Inbenta pour illustrer comment la technologie d’Inbenta répond aujourd’hui à des milliers de questions d’assurés et clients bancaires chaque jour de façon immédiate et pertinente sur les canaux digitaux.

Humanoïde Trophées de l'Assurance et le chatbot aria

 

En plus d’Aria, le secteur de l’assurance profite aussi d’autres outils : FAQ dynamique, Voicebot…

Auprès des 20 assureurs et banquiers avec qui Inbenta collabore, via notamment son outil maître de FAQ Dynamique, notre technologie occupe en moyenne la troisième place derrière le téléphone et l’email en volume de traitement de questions client traités.

Mais nous prédisons que d’ici 2019-2020, notre technologie pourra occuper la première place devant le téléphone et l’email en volume de traitement de la voix du client!

Parlons-en!

Aria chatbot dans l'assurance

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