Inbenta & Travel Club: Laura, mucho más que un chatbot
En este webinar os presentaremos a Laura, el asistente virtual de Travel Club que está disponible en su web y app. Laura es capaz de entender las consultas de los Socios Travel Club en lenguaje natural, ofrecer productos de su catálogo de regalos, absorber las operativas más frecuentes y escalar a un chat con agente en caso necesario, todo ello registrado y gestionado desde la misma plataforma de interacción con el cliente.
Es un buen momento para conocer herramientas que nos ayuden día a día a tratar con nuestros clientes, cada vez más digitales.
En este webinar veremos:
- Qué es un chatbot federado y cómo funciona.
- Datos importantes para la puesta en macha de un proyecto de chatbot y beneficios del mismo.
- Demo en vivo: presentamos a Laura.