La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Gestione las conversaciones de los clientes en cualquier canal
Optimice la participación del cliente en múltiples plataformas, por ejemplo, Twitter, Facebook, WhatsApp, etc., gracias a un sistema centralizado de gestión de casos e incidencias.
Gestione sus conversaciones de forma centralizada con Inbenta Messenger, una solución omnicanal de gestión de incidencias y chat en directo habilitada para IA
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Atención al cliente en cualquier fase, independientemente de cómo se comunique con usted
Mejore la forma en que responde y resuelve las consultas de los clientes en los canales de mensajería más populares
Gestionar las consultas de los clientes en una sola vista
Benefíciese de un sistema omnicanal de gestión de casos e incidencias que convierte los correos electrónicos, las redes sociales y los contactos en línea en una cola manipulable
Responde a las consultas de los clientes con mayor rapidez y precisión
Mejore el NPS brindando el mismo nivel de excelencia en el servicio al cliente en todas sus cuentas sociales y de mensajería