Construir un proyecto de IA conversacional que funcione bien y tenga éxito implica entender el ecosistema en el que actuará.
Los proyectos independientes pueden tener éxito al principio, pero la ejecución de un proyecto de gran escala siempre requerirá integraciones con otros sistemas.
Por eso, a lo largo del tiempo, hemos construido un catálogo de integraciones de terceros para ayudar a nuestros clientes a añadir funcionalidades adicionales a sus proyectos de Inbenta (chatbot, chat en vivo y ticketing, sitios de ayuda, motor de búsqueda y más).
Pasa de nuestro antiguo portal de integración al Inbenta AppHub.
Después de varios años creando bots, asistentes virtuales, sitios de ayuda y soluciones impulsadas por la IA para nuestros clientes, sabíamos que era el momento de pasar a una experiencia de integración superior.
Ya no se trataba de mostrar nuestras capacidades para que las vieran los clientes potenciales y actuales, sino de ayudarles a entender mejor su valor, ver cómo las plataformas podían trabajar juntas y dejarles probar la experiencia antes de lanzarse.
Así es como nació Inbenta AppHub.
AppHub, la evolución de nuestro antiguo portal de integraciones, se convierte en un único portal en el que los clientes potenciales y usuarios pueden ver, además de probar e instalar integraciones para llevar sus proyectos de interacción de IA conversacional a un nivel completamente nuevo.
Navega ahora: Descubre el AppHub de Inbenta
Visión general del Inbenta AppHub
Las primeras aplicaciones ya se han puesto a disposición de los clientes.
Al acceder a una aplicación, los clientes pueden hacer clic en :
- El reproductor de vídeo para ver algunas de las funciones de la integración. Aquí podemos ver cómo sería una instancia de chatbot de Inbenta en Slack.
- Un botón “Probar ahora” para crear automáticamente un test de integración en la cuenta de Inbenta del usuario para que pueda experimentar a su ritmo.
- Un botón “Obtener una demostración” para enviar una solicitud al gestor de cuentas correspondiente para que se pueda programar una demostración completa.
Un amplio abanico de posibilidades
El AppHub de Inbenta ha sido diseñado para crecer.
Como ya sabrá, Inbenta ofrece 4 módulos: Chatbot, Knowledge, Messenger, and Search.
Es por ello que hemos simplificado los filtros para que pueda ver las integraciones disponibles para cada uno de los módulos de nuestra plataforma. Sólo tiene que seleccionar el módulo que desee y listo!
Sin embargo, si busca algo muy específico, nuestro equipo ha desarrollado una serie de filtros que permiten reducir el número de integraciones en función del tipo de aplicación.
Se trata de integraciones de eCommerce, de la conexión con canales de mensajería como Teams, Telegram, Slack, Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram, Zendesk, Salesforce, así como integraciones para crear sus propios voicebots y sistemas de respuesta de voz inteligente.
Soluciones listas para usar disponibles en breve
Conectarse fácilmente a tus aplicaciones favoritas suena muy bien, pero hay algo aún mejor…
Nuestro equipo está dando los últimos toques a un conjunto de soluciones industriales y transversales listas para usar que le ayudarán a crear proyectos de IA conversacional más rápidamente, con menos esfuerzo y con la mayor funcionalidad posible, teniendo en cuenta casi cualquier escenario posible.
Each one of these pre-packaged solutions includes:
- Content templates to help you speed up the content creation process.
- Preset integrations with the top relevant industry or business area platforms, like CRMs, ERPs, CMSs, HRIS, and many other solutions.
¡Esté atento al lanzamiento de las soluciones!
¿No encuentra lo que necesita? ¡Contáctenos!
Seguimos mejorando y ampliando las funcionalidades gracias a la integración de más y más plataformas cada día para satisfacer todas las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes.
Si no encuentra lo que necesita, ¡no se preocupe! Póngase en contacto con nosotros y hablaremos de su proyecto para encontrar la solución adecuada o la nueva integración que le permita alcanzar el éxito.