Lanzamos una nueva aplicación: Inbenta Dictionary
Nos complace anunciarte que en la próxima release de Octubre lanzamos una nueva aplicación: Inbenta Dictionary. Esta nueva app te permitirá gestionar, optimizar y personalizar el Diccionario que emplea el motor lingüístico (NLP) en tus instancias.
Si en algún momento has querido hacer cambios en el Diccionario durante tus pruebas con la herramienta de depuración (Debug tool), esto por fin será posible gracias a esta nueva app, accesible directamente desde tu instancia de Inbenta.
¿Y para qué sirve exactamente?
Pongamos por ejemplo un proyecto que dispone de una FAQ que habla de “Cómo solicitar la SIM” . La palabra “SIM” está relacionada en nuestro Diccionario con palabras del tipo celular, chip, teléfono móvil, nanosim, microsim, etc.
Con la nueva app Dictionary puedes alterar las relaciones existentes entre las palabras. Por ejemplo, puedes añadir una nueva relación entre “tarjeta” y “SIM”.
De esta forma, si el usuario consulta “quiero una tarjeta”, se mostrará de forma relevante el contenido “Cómo solicitar la SIM”, además de otro tipo de consultas con referencia a medios pago (p.e.: “¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?”).
El propósito de la nueva app Dictionary es dar acceso a las palabras que conforman el diccionario de tus instancias, tener visibilidad de las relaciones existentes entre ellas y permitir alterar sus relaciones para obtener mejores resultados y mayor relevancia en las respuestas.
¿Qué puedo hacer?
En este lanzamiento, éstas son las funcionalidades disponibles (se irán ampliando en próximas versiones):
- Crear una nueva relación entre palabras, p.e. entre “SIM” y “tarjeta”.
- Acercar o alejar palabras relacionadas: sinónimos exactos, similitud semántica, o significado relacionado.
- Eliminar una relación existente.
- Identificar, deshabilitar y reestablecer los cambios que hayas realizado en tu Diccionario.
¿Cuáles serán los próximos pasos?
El Inbenta Dictionary se publicará en la próxima Release del 16 de Octubre.
Entendemos que es necesario conocer mejor la App y familiarizarse con su uso. Por este motivo, en breve te haremos llegar documentación detallada y videos explicativos al respecto. Si por alguna razón crees conveniente deshabilitar el acceso a la nueva app Dictionary para los usuarios de tu organización, sólo tienes que solicitarlo a través del Support Center o notificándolo a tu Responsable Comercial.
¡Estamos deseando conocer tus comentarios y opiniones sobre el nuevo Dictionary! Sin duda, tu feedback será de mucho valor para poder mejorar la herramienta.
Un saludo,
El equipo de inbenta