Suchen und die Bedeutung verstehen.

Liefern Sie genauere Ergebnisse, indem Sie die Bedeutung von Suchanfragen der Kunden verstehen.

Kostenlose Demo

nlp

Extrahiert die Bedeutung von komplexen Abfragen.

knowledge-base

Kunden mit Inhalten verbinden.

e-mail-management

Verteilung von Support-Tickets, Anrufen und E-Mails.

Agileres Self-Service mit NLP-Suchen.

 

Stellen Sie die richtigen Inhalte ab dem Beginn der Suche Ihres Benutzers mithilfe von KI und natürlichem Sprachverständnis in den Vordergrund.

FALLSTUDIE HERUNTERLADEN

Semantische Suche

Unsere patentierte Natural Language Processing-Technologie erfasst die Absichten der Kundenfragen, um die richtigen Antworten zu finden und Ihre Supportkosten zu senken.

Inhaltsübersicht

Indizieren und crawlen Sie den Seiteninhalt der Website und machen Sie ihn für die semantische Suchmaschine verfügbar.

Flexible Benutzeroberfläche

Passen Sie das Look & Feel Ihrer Suche an die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden an.

Eingebundene Suche und Facettensuche

Mit diesen leistungsstarken Funktionen können Sie mehrere Inhaltsquellen durchsuchen und genaue Antworten auf sehr detaillierte Kundenanfragen geben.



Integriert sich in alle Ihre bevorzugen Tools und Plattformen.



Inhalte
Salesforce Service Cloud
Zendesk
Service Now
inContact
Mind Touch
Oracle
Interfaces
Facebook
Twitter
Twilio
Whatsapp
Skype
Line
Telegram
Slack
Amazon Alexa
Google Home


Mehr als 250 Unternehmen nutzen die Vorteile von Inbenta.



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