Neuro-Symbolic AI

Machine Learning? NLP? Symbolic AI?

Warum nicht das Beste aus jeder Technologie zusammenbringen und entdecken, wie die neuesten Entwicklungen im Bereich CX aussehen?

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Neuro-Symbolic AI

Die Zukunft der Conversational KI beginnt mit einem Neuro-Symbolic Ansatz

Viele der aktuellen Chatbot-Technologien basieren auf Wahrscheinlichkeit, aber ihnen fehlt der gesunde Menschenverstand. Dies führt zu Frustration bei den Kunden und ist das größte Problem für Unternehmen bei der Umsetzung von KI-Projekten.

Das Problem Nummer 2 ist die Tatsache, dass die aktuellen Modelle tonnenweise Trainingsdaten benötigen, um anständige Ergebnisse zu erzielen.
Neuro-Symbolic AI ist ein neuer Ansatz im Bereich der CX-Technologien, der das Beste aus bestehenden Technologien vereint und mit weniger Daten bessere Ergebnisse erzielt.

Mit verständlicher KI für Transparenz sorgen

Ein transparenter Ansatz zur KI ist der Schlüssel, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen.

Die meisten Chatbots basieren jedoch ausschließlich auf Machine Learning Technologien und ihr Verhalten ist deswegen schwer zu analysieren und noch schwerer zu ändern (Black-Box-Effekt).

Wir bei Inbenta sind der Meinung, dass unsere Kunden in der Lage sein sollen, die Kommunikation mit ihren Kunden und Mitarbeitern zu steuern.


Unser Neuro-Symbolic Ansatz kombiniert einige Schichten von Machine Learning mit symbolischem Denken. Mit sehr wenigen Daten können unsere Kunden chatbots und Sucherlebnisse erstellen, bei denen die Ergebnisse leicht zu verstehen und zu ändern sind.

Neuro-symbolic AI, das Beste aus beiden Welten

Durch die Kombination von Symbolic AI und Machine Learning bringt der Neuro-Symbolic Ansatz von Inbenta das Beste aus diesen Technologien zusammen, um die Stärken der beiden zu maximieren.

  • Neuro-Symbolic AI fast implementation time
  • Neuro-Symbolic AI explainability
  • Schnellste Implementierungszeit

    Im Gegensatz zu vielen Conversational- und Automatisierungsprojekten können Sie dank unserer patentierten hybriden Technologie, die kein Training erfordert, in kürzester Zeit einsatzbereit sein!

  • Kürzeste Amortisierungszeit (Time-to-Value)

    Starten Sie Ihr Conversational Projekt im Handumdrehen und erhalten Sie einen echten Gegenwert für Ihr Geld und eine Investitionsrendite in weniger Zeit, als Sie benötigen, um darüber nachzudenken.

  • Verständliche KI

    Kombinieren Sie die Transparenz, die das symbolische Denken bietet, mit der Rechenleistung des Machine Learnings und profitieren Sie von einer mächtigen KI, die Sie verstehen und steuern können und die sich im Laufe der Zeit mit sehr wenigen Daten verbessert.

Neuro-Symbolic AI, das fehlende Element in Ihrer Self-Service-Strategie

Immer mehr Unternehmen stellen KI in den Mittelpunkt ihrer Kundenservice-Strategie. Die Fähigkeit, menschliche Fragen beim ersten Versuch zu verstehen, ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, Kunden und Mitarbeitern das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Der Neuro-Symbolic Ansatz hilft Unternehmen, Ihre Kunden zufrieden zu stellen, die Beantwortung sich wiederholender Anfragen zu automatisieren und vom ersten Tag an Ergebnisse zu erzielen.

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