Integrationen

Die beste Self-Service
Integrationen für die AI-Suche.

Zweifellos.

Nehmen Sie eine intelligente Suchtechnologie, die sich nahtlos in Ihre aktuelle Plattform integriert. Dann sehen Sie, wie sehr und wie schnell Ihre Kundeninteraktionen sich verbessern, von Lösungen mit der kürzesten Time-To-Market.

Integrationen

knowledge-base

Knowledge Base

ist ein voll funktionsfähiges Management-System, das Ihre Website-Inhalte, FAQs, Medien und andere Ressourcen übernimmt, um perfekte Suchergebnisse zu liefern.

nlp

Natural Language Processing

wurde geschaffen um die Nuancen der menschlichen Konversation zu verstehen, so dass es eine Anfrage anhand Ihrer Bedeutung, und nicht anahnd von Keywords, beantwortet wird.

html

HTML5

ist der revolutionäre Code, den wir verwenden, um hoch-reaktionsschnelle, intelligente Suche für Tablets und mobile zu bilden.

plugs

Plugs and Plays

ausgezeichnet mit Endeca Facebook Chatbot, Salesforce Desk und Service Cloud, Skype, Zendesk und viele mehr.

Inbenta

Genug mit der Semantik.

Wer will glücklichere, wiederkehrende Kunden?



Sie tuen es. 1. Grund: Unsere intelligenten Suchlösungen optimieren Ihre Kundenerfahrung auf Knopfdruck, mit sehr hoher Self-Service-Rate. 2. Grund: Wir implementieren es innerhalb weniger Wochen oder ein paar Monaten, nicht erst in 6 Monaten bis zu einem Jahr, so wie anderen es tun.

Mehr noch: Sie personalisieren es und wir liefern on-premise oder per Cloud. Perfekt mit Ihrer bestehenden Plattform, dem Web, social, mobile und In-App-Kanälen integriert.

Inbenta Enterprise Search, E-Commerce-Suche, InbentaBot und Support-Ticketing. Alle vier können mit neuen Inhalten, weiteren Sprachen und zusätzlichen Kanälen erweitert werden. Alle vier Lösungen sind zukunftssicher. Sie werden einfach mit jedem Jahr besser.



Überwachen, messen und monetarisieren Sie mit Inbenta Backstage Analytics.

Nutzen Sie diese Echtzeit-Analytics-Lösung, die alle Ihre Daten hinter den Kulissen erfasst und in einer Anwendung zentralisiert.


Elegante und leicht zu navigierende
Dashboards und Tabs

  • Verfolgen Sie den Fortschritt eines Projekts
  • Pflegen und bearbeiten Sie Wissensdatenbanken
  • Bearbeiten Sie Support-Tickets
  • Verwalten Sie auf einfache Weise Inhalte
  • Suchen Sie nach Antworten
  • Antworten Sie auf Fragen

Die Branchenliste wächst immer weiter.
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"67% der Verbraucher wählen Web-Self-Service als ihren bevorzugten Kanal, um Antworten zu finden."

Mit Marken geführt von Groupon, Ticketmaster und Xapo, welche Inbenta in Ihren eigenen integrieren.

Denken Sie, dass es an der Zeit ist, Ihre A.I.-Suche zu überdenken?

Dann würden wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen freuen.

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