Inbenta Inference Engine est une suite puissante de composés conçue pour incorporer des règles intelligentes et une logique sans ambigüités pour vos applications online de service clientèle.

Cette suite professionnelle fournit des extensions de système expert (basé sur les règles de négoce) qui s’ajoutent aux applications. Inference Engine (moteur d’inférence) est une suite extensible et d’utilisation simple qui permet d’ajouter des systèmes experts intégrés rapidement et intuitivement avec la Semantic Search (recherche sémantique) et le Virtual Assistant (assistant virtuel).

Inference Engine est un composant parfait pour ces applications :

• Automatisation du service clientèle
• Résolution des conflits
• Dialogue de call center
• Evaluation des risques
• Flux de travaux complexes