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Mercredi, 21 Janvier 2009 09:26 |
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Les contenus d'information devenus de plus en plus vastes et complexes requièrent aujourd'hui des solutions de recherche intelligentes qui vont au-delà de la recherche basée sur les mots clefs ou suite de texte (moteur de recherche traditionnel). D'autre part, le service clientèle en ligne est devenu lui un défi pour les grandes entreprises contraintes entre la maitrise de ses coûts et le maintien de sa qualité. Les solutions logicielles INBENTA ont pour objectif :  | 
| Améliorer le service clientèle en ligne en proposant rapidement des réponses pertinentes aux utilisateurs : Semantic Search Engine Moteur de Recherche Sémantique | Réduire les coûts du service clientèle en ligne en favorisant le canal en ligne comme premier contact : Assistant Virtuel |  |  | Résoudre les problémes des utilisateurs moyennant un système de règles intelligentes : Moteur d'Inférence
| Implémenter un puissant gestionnaire de contenu (CMS) basé sur le traitement du langage naturel: Knowledge Management | | |  | Utilisez-vous Google Search Appliance (GSA) ? Améliorez le rendement et le taux de pertinence grâce à notre connecteur sémantique pour GSA. Semantic Connector for Google Search Appliance | Découvrez et testez gratuitement notre moteur d'indexation sémantique pour votre site avec notre offre : Semantic Site Search
|  |  | | Booster le trafic entrant sur votre site web : Semantic SEO Tools (le traitement du langage naturel au service du Référencement Naturel) | Get a clear vision of the most important topics about your business everybody is discussing on the Internet with Social Media Monitoring |  |  | | We offer Busines-oriented answers to search queries with our Landing Pages | En utilisant notre système de gestion d’e-mail, vous vous différencierez de vos concurrents en apportant des réponses pertinentes, professionnelles et rapides aux e-mails envoyés par votre cible marketing. |
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