En INBENTA, ya sea consultoría, proyectos lingüísticos o desarrollo de software, la gestión de proyectos va más allá de la simple entrega de un producto de calidad dentro de un presupuesto y de un plazo de ejecución; se trata además de proporcionar calidad en el servicio y de construir relaciones de confianza con nuestros clientes.

Acertar desde el principio
INBENTA entiende la necesidad de poseer un conocimiento riguroso y compartido de los objetivos del proyecto. Para ello, reunimos los requisitos de manera estructurada involucrando a patrocinadores y colaboradores en un proceso inclusivo y participativo.

Para nuestros proyectos actuales, como Asistentes Virtuales y Búsquedas Semánticas, trabajamos en estrecha colaboración con los equipos responsables de nuestros clientes, con el fin de ayudarles a dar forma e implementar sus ideas. Dedicar cierto tiempo al desarrollo de un entendimiento claro de las metas y objetivos que rodean las necesidades de nuestros clientes permite proporcionar mejores soluciones, que ofrecen mayor resistencia a los efectos del cambio y de la escalabilidad.

Un proceso transparente
Una vez definidos los requisitos, nuestros clientes disfrutan de una buena visibilidad del proceso de desarrollo. Mediante nuestro Backstage seguro, los clientes pueden observar el estado de sus proyectos, así como acceder al plan de proyecto y a la documentación correspondiente en cualquier momento. Para proyectos de desarrollo, solicitamos revisiones periódicas y habilitamos wireframes y prototipos tan pronto como es posible, con el fin de asegurar que el desarrollo se lleva a cabo en la dirección adecuada.

Calidad
La calidad en INBENTA es un proceso continuo que se aplica a todas las fases del proyecto y a todos los productos y entregables – incluyendo documentación y procedimientos internos. Cada proyecto finaliza con una revisión posterior que posibilita el aprovechamiento de las lecciones aprendidas.

Soporte en el futuro
Nuestros proyectos no suelen acabar con la entrega del producto final. Muchos de nuestros clientes necesitan servicios hosting, así como soporte y mantenimiento continuo. Nuestro Backstage permite el acceso inmediato a informes y documentación de soporte.