La Generalitat de Catalunya ha posat en marxa l'Oficina Virtual de Tràmits (OVT), un portal que, per primer cop, agrupa en un únic lloc web els més de 1.000 tràmits que la ciutadania i les empreses poden fer a través de la Generalitat. D'entre aquests tràmits, 160 es poden executar totalment des del portal, una xifra que s'anirà incrementant en el futur.

A una reunió informativa de la Direcció General de Comunicació es va informar que s'aconseguirà augmentar fins al 20 per cent els tràmits que es podran fer a través del portal. Aquesta xifra representa un increment del 30 per cent de les gestions de la Generalitat que fins ara es podien fer via Internet, entre les quals es prioritzaran les que es consideren que són més necessàries, amb l'objectiu de facilitar les gestions administratives a ciutadans i empreses.

Exemples de tràmits que es poden fer en línia en el propi portal són les sol·licituds del títol de família nombrosa, de la reducció del cànon de l'aigua o de la cèdula d'habitabilitat, així com la inscripció a determinades proves educatives per a l'obtenció dels títols corresponents.

Per a empreses, entre d'altres, destaquen l'avís previ d'obres, la comunicació d'accidents de treball amb baixa mèdica o la subscripció als avisos de noves licitacions de projectes de l'Administració pública.

El portal també disposa d'un cercador de text "en llenguatge natural" per trobar tràmits el nom exacte dels quals es desconeix, directoris per temes i també es poden buscar ajuts a través de cerques guiades.

La OVT connecta amb el web de la Generalitat, el 012 i les Oficines d'Atenció Ciutadana (OAC), fet que permet que, un cop iniciat el tràmit a Internet, es pugui consultar el seu estat. El portal també enllaça amb els tràmits municipals i estatals a través de cerques conjuntes amb l'Administració Oberta de Catalunya (AOC) i amb la web del 060.

També hi ha una carpeta de tràmits, on el ciutadà pot guardar totes les gestions efectuades i consultar l'estat en què es troben. Per accedir a la carpeta es necessita una signatura digital a través del certificat idCat, el DNI electrònic o qualsevol altre emès per les autoritats reconegudes.

Podeu consultar més informació al web de Gencat.