Inbenta Inference Engine est un moteur de règles de négoces qui permet de gérer des conversations et de guider les internautes vers des objectifs bien précis.

Concrètement, notre moteur d'inférence repose sur des scripts de conversation établis au préalable. Grâce au Traitement du Langage Naturel, cet outil est capable d'identifier le besoin exprimé par l'internaute et peut y répondre, moyennant une suite de question visant à guider l'internaute vers l'objectif inscrit dans le script de conversation.

La couche conversationnelle qui permet à nos assistants virtuels de gérer des conversations utilise ce type de moteur. D'autres applications, plus simples, peuvent également être envisagées pour des solutions portées sur l'apprentissage en ligne ou encore sur des démarches administratives en ligne.