L’objectif des FAQs dynamiques est la construction au fil du temps d’une base de connaissances exhaustive sur l'ensemble des doutes, besoins, craintes formulés par vos internautes.
Utilisez-vous Google Search Appliance (GSA) ? Améliorez le rendement et le taux de pertinence grâce à notre connecteur sémantique pour GSA: Semantic Connector for Google Search Appliance.
Résoudre les problèmes des utilisateurs moyennant un système de règles de conversation intelligentes et élaborées: Moteur d'Inférence
Réduire les coûts du service clientèle en ligne en favorisant le canal en ligne comme canal de premier contact et humaniser votre relation clientèle sur internet : Assistant Virtuel
Améliorer le service clientèle en ligne en proposant rapidement des réponses pertinentes aux questions de vos internautes : Moteur de Recherche Sémantique