Produits Web Self Service

L’objectif des FAQs dynamiques est la construction au fil du temps d’une base de connaissances exhaustive sur l'ensemble des doutes, besoins, craintes formulés par vos internautes.

Utilisez-vous Google Search Appliance (GSA) ? Améliorez le rendement et le taux de pertinence grâce à notre connecteur sémantique pour GSA: Semantic Connector for Google Search Appliance.

Résoudre les problèmes des utilisateurs moyennant un système de règles de conversation intelligentes et élaborées: Moteur d'Inférence

Réduire les coûts du service clientèle en ligne en favorisant le canal en ligne comme canal de premier contact et humaniser votre relation clientèle sur internet : Assistant Virtuel

Améliorer le service clientèle en ligne en proposant rapidement des réponses pertinentes aux questions de vos internautes : Moteur de Recherche Sémantique

Il donne à votre page Web la puissance de la Recherche en Langage Naturel sans affecter les efforts investis dans votre moteur de recherche.

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