inbenta will help
  • reduce the number of e-mails and phone calls received in your contact center
  • improve your customer service and the user's experience online
  • increase your traffic coming from Google
  • boost your online conversion and retention rate
  • get a leg up on our competitors by responding to incoming emails quickly and professionally
  • cater to your customer’s through social media integration
Natural Language Processing

Natural language is what we use as an everyday means of communication among humans. It has a syntax and complies with principles of economy and optimality.

One of the biggest challenges in computer science is the creation of computers which are able to understand natural language.

Inbenta applies the Meaning-Text Theory to create software that understands natural language and implements a truly intelligent search experience for your website using full statements instead of mere keywords

Traitement du Langage Naturel

Le Langage Naturel est le moyen de communication que nous utilisons tous les jours entre nous. Il dispose d'une syntaxe, d'une grammaire et d'un vocabulaire que nous adaptons en fonction d'un contexte.

Un des grands challenges de ces dernières années est de permettre aux machines de comprendre et traiter le Langage Naturel, le "Langage Humain".

Inbenta s'inspire depuis 2005 de la célèbre Théorie Sens-Texte pour développer des solutions logicielles qui comprennent et peuvent traiter le Langage Naturel. Nos solutions logicielles sont aujourd'hui capables d'interpréter dans leur contexte le sens de nos phrases.

Notre actualité

  • Jeudi, 17 Mai 2012 16:44 Cafe in Silicon Valley with Jordi Torras

    Jordi Torras was interviewed by the California Spain Chamber in Silicon Valley. See the video in Spanish.

  • Mardi, 15 Mai 2012 09:53 Inbenta était à La Mêlée Numérique 2012 !

    Nous étions à la Mêlée Numérique durant ces 25 et 26 Avril. Ce salon qui présente et permet de découvrir les innovations numériques du Sud-Ouest a accueilli cette année pas moins de 3000 visiteurs soit plus que l’an dernier (2600 visiteurs en 2011).

    Cet évènement a été l’occasion de rencontrer de nombreuses start up’ toulousaines innovantes tel que MyFeelBack (Social CRM mobile), Hoyado (Expert en SEM) ou encore Devatics (marketing pour sites Web en temps réel) pour ne citer qu’eux. Etaient présentes aussi de plus grandes structures comme le Crédit Agricole ou encore Objectif News (Infos économiques de Midi-Pyrénées).

    Outre la visite des différents stands, le salon a proposé des conférences de qualité dont notamment la conférence intitulée “SEO : faut-il préférer le vice à la vertu?” ou encore “la ville du futur”. Cette dernière conférence, complétée par différents ateliers a permis de faire un tour d’horizon très complet de ce que sera le “Toulouse 2.0”!

  • Vendredi, 11 Mai 2012 10:17 Will Google Search Appliance be Semantic for the Enterprise?

    This is a very interesting article on how Google implements Semantic or Natural Language Search.

    Results are impressive, a good example of semantic-based search experience is by searching “when was Albert Einstein born?

  • Mercredi, 25 Avril 2012 11:53 According to Google, Siri is...

    Have you bought the new iPhone assuming that Siri, Apple’s famous “intelligent assistant”, would let you use your phone with your voice? Are you disappointed by its actual performance?

    This is exactly the case of Frank Fazio, a US citizen who is suing Apple for false advertising. Fazio alleges that Siri has actually nothing to do with the Siri shown in Apple’s ads.

    Only one man is not statistically relevant enough to evaluate a whole new technology, so let’s ask what Google has to say about it.

  • Mercredi, 18 Avril 2012 09:29 inbenta France vient d'ouvrir ses portes dans la ville rose!

    C'est à Toulouse que inbenta a fait le choix de s'implanter pour développer davantage sa présence sur le marché Français.

    La filiale inbenta France toulousaine sera exclusivement spécialisée dans le secteur de la Banque et de l’Assurance où elle accompagne déjà des acteurs au plan national.

    Luc Truntzler (Linkedin / Twitter), spécialiste de la relation client sur internet en banque et assurance, sera à la tête de cette nouvelle structure.

    "Notre objectif est de devenir la référence en matière de relation client sur internet dans le secteur de la banque et l'assurance".

     

     

     

    http://www.inbenta.fr

    Banque et assurance

    inbenta France
    164 route de Revel
    31400 Toulouse
    05 31 54 94 97

  • Mardi, 17 Avril 2012 08:59 Jordi Torras , CEO of Inbenta talks about Natural Language Search at SF New Tech San Francisco

    SF New Tech is the Bay Area’s largest, longest-running, and most-loved monthly technology event and networking mixer. Jordi Torras was presenting Inbenta in the last event "What's the 411?" Why do big companies like State Farm or American Airlines struggle to offer relevant results on their website search engines, while others like Iberia offer excellent search experiences? Find the answer in this video.

  • Jeudi, 05 Avril 2012 11:24 Inbenta présente « Qu’est-ce que le 411? Une nouvelle technologie impressionnante ! » à San Francisco, le 11 Avril

    Inbenta, leader en technologies sémantiques multilingues, présentera l’évènement « Qu’est-ce que le 411? Une nouvelle technologie impressionnante! » le 11 Avril à San Francisco.
    http://sfnewtech.com/2012/03/23/whats-the-411/

    SF New Tech est l’évènement technologique mensuel le plus important de la région de San Francisco et le plus apprécié par les amateurs de nouvelles technologies.

    Inbenta présentera « Comment la recherche sémantique aide le trafic et la conversion d’un site web – et donc ses revenus » et vous découvrirez comment le Traitement Automatique du Langage Naturel et l’Intelligence Artificielle permettent d’augmenter les ventes et le trafic du site web de nos clients.

    Les meilleures compagnies ont sponsorisé le SF New Tech comme, entres autres, Bullivant Houser Bailey, Motorola, Sun (aujourd’hui Oracle), Cisco, PayPal, The New York Times, et CALinnovates.org, ainsi que les médias tels que Mashable, ReadWriteWeb, NerdStalker, Justin.tv, …

  • Mardi, 03 Avril 2012 11:11 Interview with Julio Prada in Intereconomía TV "Inbenta's leadership in Semantic Search in Spain"

    Julio Prada, General Manager of Inbenta in Spain, is interviewed in the programme "Interest Rates" from Intereconomía TV. What the origins of Inbenta were and why is now leader in semantic search and natural language processing.

  • Lundi, 02 Avril 2012 09:37 Inbenta participera au «Enterprise Search Summit» les 15 et 16 mai 2012 à New York

    Inbenta, leader en technologies sémantiques multilingues, participera au « Enterprise Search Summit » (Sommet de la recherche en entreprise) les 15 et 16 mai 2012, au Hilton New York, à New York.

    http://www.enterprisesearchsummit.com/Spring2012/

    Jordi Torras, CEO d’Inbenta, offrira une présentation le Mercredi 16 Mai à 14h pour expliquer comment les technologies sémantiques multilingues d’auto-service améliorent nettement l’expérience des utilisateurs en leur facilitant la recherche d’informations et en leur offrant une interaction similaire à celle qu’ils auraient pu avoir avec un humain, notamment grâce à une révision constante des contenus de la base de connaissances.

    Durant ce sommet, seront présentées des démonstrations des applications d’Inbenta.

    S’il vous plait, utilisez le code VIPINB pour obtenir une remise lors de l’inscription.

    https://secure.infotoday.com/forms/default.aspx?form=ess2012

    Nous espérons vous rencontrer à New York.

  • Vendredi, 30 Mars 2012 07:59 Seven tips to improve sales and conversion rates using your internal site search

    At Inbenta we review our customer’s e-commerce analytics on a regular basis, in order to seek opportunities to increase conversion rates.

    The most important matter that always catches our attention is that, in all cases, users who searched the website using the internal search engine had a higher conversion rate than users who didn't.

    With this document you will learn 7 important tips to take into account in order to dramatically increase your sales using your internal website search.

    Read the full article here.

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