El Motor de Inferencia de Inbenta es una potente suite de componentes diseñada para incorporar reglas inteligentes y lógica desambiguadora a tus aplicaciones online de Atención al Cliente.

Esta suite profesional proporciona extensiones de sistema experto (basadas en reglas de negocio) que se añaden a las aplicaciones. El motor de inferencia es totalmente extensible y de fácil uso que permite añadir sistemas expertos, integrados de manera rápida e intuitiva con la Búsqueda Semántica y los Asistentes Virtuales.

El Motor de Inferencia es un componente perfecto para estas aplicaciones:

• Automatización del Servicio al Cliente
• Resolución de problemas
• Diálogos de un call center
• Sugerencias y consejos de venta online
• Evaluación de riesgos
• Flujos de trabajo complejos