Productes Web Self Service Inference Engine
Motor d’Inferència

Resoldre gran part de les incidències d’usuaris mitjançant regles de negoci simples amb el nostre Inference Engine (Motor d’Inferència)

El Motor d'Inferència d'Inbenta és una potent suite de components dissenyada amb la finalitat d’incorporar regles intel·ligents i lògica desambiguadora a les teves aplicacions en línia d’Atenció al Client.

Aquesta suite professional proporciona extensions de sistema expert (basat en regles de negoci) que s’afegeixen a les aplicacions. El Motor d'Inferència és una suite extensible i d’ús senzill que permet afegir sistemes experts, integrats de manera ràpida i intuïtiva amb la Cerca Semàntica i els Assistents Virtuals.

El Motor d'Inferència és un component perfecte per a les teves aplicacions:

  • Automatització del servei d'atenció al client
  • Resolució de problemes
  • Diàlegs d’un call center
  • Suggeriments i consells de venda en línia
  • Avaluació de riscos
  • Fluxos de treball complexos