El mercado está en estos momentos fragmentado en soluciones de búsqueda corporativa, buscadores semánticos, asistentes virtuales, sistemas de 'pregunta/respuesta' y sistemas de autoservicio online. Muy pocos, en cambio, ofrecen una solución que permite escalabilidad en el desarrollo de proyectos, y con un corpus lingüístico que incorpora un conocimiento de negocio acumulado durante años.